Orange, numărul unu pe piața locală de telefonie mobilă, a lansat o nouă versiune a serviciului de administrare online “Contul meu”, prin care clienții operatorului își pot administra toate numerele de telefon, fie de abonament, fie de cartelă preplătită sau își pot activa sau dezactiva unele servicii sau opțiuni.
Aceste funcționalități sunt accesibile clienților și prin intermediul unor aplicații speciale dezvoltate de operator și care sunt disponibile pentru smartphone-uri cu platforma software Apple iOS sau Google Android. Aplicația pentru iPhone este disponibilă de anul trecut, noutatea fiind lansarea aplicației pentru mobilele cu soft de la Google.
Momentan, nici Vodafone, Cosmote sau RCS&RDS nu au lansat asemenea aplicații pentru smartphone-uri.
Noua versiune a serviciului Orange oferă o interfață nouă cu un mod de navigare simplificat, potrivit companiei. Dintr-un singur cont online Orange, clienții pot administra toate numerele Orange, o caracteristică nouă fiind accesarea listei de apeluri înainte de emiterea facturii. Prin intermediul noului serviciului Contul Meu, clienții pot activa sau dezactiva servicii pentru care până acum erau nevoiți să sune la Serviciul Clienți, precum și să își programeze o reîncărcare automată lunară pentru orice cont PrePay.
Actualizarea serviciului a fost realizată de către Orange alături de Senior Interactive și Tremend.