Tocmai ai fost promovat si dupa ce ai primit felicitarile prietenilor cu care lucrezi realizezi ca lucrurile s-au schimbat si acum tu esti cel caruia se subordoneaza acestia. Ajuns intr-o pozitie de conducere rezlizezi ca te afli intr-o postura extrem de delicata: trebuie sa construiesti o relatie cu managementul superior fara sa distrugi relatia cu cei care iti sunt subordonati si care inca iti sunt prieteni. Cum poti face cel mai bine acest lucru?
Raspunsul este greu de dat pentru ca in viata de zi cu zi ne confruntam cu situatii inedite, dar exista totusi cateva strategii universale care iti pot usura tranzitia de la subaltern la sef:
* Fa-ti o iesire eleganta, ceea ce inseamna sa lasi totul in ordine asfel incat sa nu-i faci probleme succesorului tau.
* Foloseste limbajul incluziunii – ar fi mai bine daca in loc sa spui “eu” ai spune “noi”. Acest lucru ii va stimula pe cei cu care lucrezi sa fie mai colaboranti.
* Arata ca ai incredere in echipa pe care o conduci. Astfel subordobnatii tai vor pune mai mult suflet in ceea ce fac si vor aprecia increderea pe care le-o acorzi.
* Asculta-i pe cei mai batrani – apeleaza la cunostintele si experienta managerilor mai in varsta si afla ce ii motiveaza pe cei mai tineri, apoi stabileste sarcinile pentru ei.
* Dezvolta un sistem managerial corect astfel incat sa tratezi subelternii in mod egal chiar daca printre acestia se afla si prieteni sau persoane pe care le placi.
Referitor la acesta din urma strategie este esential ca noii sefi sa faca o diferenta intre prietenie si respect. Poti fii prieten cu cei cu care lucrezi, cum poti de asemenea sa fii prietenos cu acestia. Dar trebuie sa poti sa-ti folosesti autoritatea atunci cand trebuie, chiar daca uneori este destul de dificil.
Una dintre capcanele in care poate cadea un nou sef este sa lase prietenii sa-i conteste deciziile in public. Treptat aceasta tendinta se extinde asupra intregului grup pe care il supervizeaza ajungandu-se astfel in situatia in care deciziile sefului sunt contestate, iar autoritatea ii este pusa la indoiala.
O alta situatie cu care se pot confrunta noii sefi este aceea de a-si menaja sau de aplica tratamente privilegiate vechilor prieteni (sa le dea mai putin de lucru, sa le ceara prea des parerea atunci cand trebuie sa ia o decizie, sa le lase mai multa libertate decat celorlalti subalterni, sa-i trimita in delegatii mai des decat pe ceilalti). Astfel se va crea o stare conflictuala in cadrul echipei pe care o conduce, creand nemultumire in randul ceilorlalti subalterni. Atunci, echipa nu va mai exista si se va sparge in mici grupuri – asa – numitele bisericute. Pentru ca subalternii nu numai ca va vor uri pentru ceea ce faceti, dar va vor privi prietenii cu invidie.
Cu toate acestea, sefii pot fi prieteni cu cei pe care ii supervizeaza, dar trebuie sa se comporte cu atentie si sa fie constienti de posibilele capcane in care poate cadea. Iata cateva sfaturi pentru cel care au ajuns sa-si supervizeze prietenii:
* Fii direct – Stabileste de la inceput o regula: tu nu te folosesti de prieteni si nici ei nu se folosesc de tine. Fara tratamente speciale!
* Fii cinstit – Nu lasa sentimentele sa te influenteze atunci cand evaluezi munca sau potentialul unui prieten pe care il supervizezi.
* Fii pragmatic – Acum ca ai devenit sef nu inseamna ca trebuie sa renunti sa joci tenis sau fotbal cu colegii tai.
* Fii sociabil – Sefii sunt invitati la multe evenimente mondene. Comportamentul la aceste evenimente sociale trebuie sa fie acela al unui lider. O regula simpla pentru a face fata cu bine unor astfel de evenimente: bea putin si pleaca mai devreme decat altii.
* Fii sensibil – Fii alaturi de colegii tai atunci cand trec prin situatii deosebite (cand sunt bolnavi, cand are un deces sau o alta problema in familie etc). Fa acest lucru pentru toti memebrii echipei pe care o conduci, nu numai pentru prieteni. Un sef caruia ii pasa este mult mai apreciat.
* Fii discret – Nu dezvalui vechilor prieteni elemente confidentiale ale noului post, indiferent cat de multa incredere ai in acesta. Nu este profesional sa divulgi salariile celorlalti angajati sau alte informatii despre ceilalti din conducere.
* Fii deschis – Incurajati-va prietenii sa va atraga atentia atunci cand faceti vreo greseala, cand sunteti prea duri cu alti colegi. Ascultati-le parerea!
* Fii pregatit – Unii prieteni ar putea-o lasa mai moale cu munca la birou. Se intampla. Ca prieten, nu a trebuit niciodata sa-ti evaluezi amicul, sa-l insarcinezi sa faca un lucru sau sa-i stabilesti salariul. Acum trebuie sa faci toate acestea, lucru care poate slabi o prietenie.
* Fii vigilent – Fii sigur ca intotdeauna esti obiectiv cu vechii prieteni la locul de munca. Ii tratezi diferit decat pe ceilalti? Ceri mai putin de la ei? Ceri mai mult?
In timp veti afla ca o prietenie adevarata va va permite sa evoluati si va va sprijini in noua ipostaza – de sef. Totusi, trebuie sa stiti ca nu veti putea niciodata sa fiti prieten cu toti cei pe care ii conduceti, dar puteti fi prietenosi, abordabili si…corecti. Asta este tot ce isi doresc angajatii de la sefii lor.