Scăderea pieței auto cu aproape 70% în ultimii doi ani îi determină pe dealerii de mașini să găsească noi metode de a-și majora vânzările, în condițiile în care în 2011 aceștia se așteaptă să-și cumpere autoturisme doar cei care au amânat decizia în 2009 și 2010.
“În showroom ai o rază de acțiune mică. Intri în contact cu posibili clienți atât cât îți permite telefonul, e-mailul și numărul celor care intră în showroom. Agenții de vânzări în ziua de azi trebuie să stea pe teren, nu în showroom”, a spus Alexandru Pițigoi, directorul general al Colina Motors.
Compania deține două centre auto, unul în Băneasa pentru marca Ford și unul în Popești-Leordeni pentru Ford, Hyundai, utilitare Mercedes-Benz. “Agenții de vânzări dispun de baze de date, au contacte de la mari companii care reprezintă posibili clienți. În baza noastră de date am trecut de 20.000 de clienți unici, care au venit la noi fie să cumpere un produs, fie în service, iar aceștia trebuie să revină.”
Un alt aspect din strategia actuală a Colina se referă la extinderea pe radio și internet în special în ceea ce privește ofertele, pentru a ajunge cât mai repede la clienți. “Vânzările centrului din Popești Leordeni au fost salvate și datorită campaniilor de pe internet. Același lucru îl putem spune și despre Hyundai, campaniile derulate pe online și radio au mers bine, înregistrându-se o creștere a numărului de clienți.” Colina Motors și-a bugetat pentru acest an vânzări de 15 mil. euro, în condițiile în care businessul a atins anul trecut o valoare de
11 mil. euro, potrivit oficialilor companiei. “În ceea ce privește vânzările pentru marca Ford, ne așteptăm la o creștere de 15-20% în acest an, la peste 500 de unități, la care se adaugă cele 160 de mașini Hyundai plus 80 de utilitare Mercedes-Benz. În cazul Ford și Hyundai, vânzările depind foarte mult de programul REMAT.”