14 banci, amendate de Protectia Consumatorilor

14 banci au fost sanctionate in urma unor controale efectuate de Autoritatea Nationala pentru Protectia Consumatorilor (ANPC) pentru incalcarea drepturilor consumatorilor, valoarea totala a amenzilor fiind de 150.000 de lei (peste 40.000 de euro).
Presedintele ANPC, secretarul de stat Dan Vlaicu, a declarat ca in ultimele luni specialistii Autoritatii si inspectori ai Inspectoratului Teritorial pentru Protectia Consumatorilor Bucuresti – Ilfov au verificat 20 de institutii bancare, dintre care 14 au fost amendate.
Presedintele ANPC a precizat ca au fost amendate Banca Romaneasca, BCR, ABN AMRO Bank, Volksbank, Credit Europe Bank, UniCredit Tiriac Bank, Piraeus Bank, Raiffesen Bank, BRD-Groupe Societe Generale SA, CEC SA, Bancpost SA, OTP Bank Romania SA, Libra Bank, Carpatica.
Dintre acestea, BCR, ABN AMRO Bank, UniCredit Tiriac Bank, CEC SA si Bancpost au contestat in instanta procesele verbale de sanctionare, a precizat Vlaicu.
Neafisarea comisioanelor bancare pentru operatii curente, deficiente in functionarea cardurilor bancare, nerespectarea ofertelor publicitare, comportament abuziv al angajatilor bancilor (limbaj grosolan, refuzul de a prelua reclamatii) sunt unele dintre neregulile depistate de inspectorii ANPC.
ANPC vrea sa elaboreze un proiect de lege cu masuri de protectie a celor care folosesc serviciile bancare.