Accenture va angaja 150 de români la centrul de outsourcing din București

Compania Accenture, specializată în servicii de consultanță în management, soluții tehnologice și outsourcing, va angaja în acest an până la 150 de persoane la divizia de BPO, fapt care va determina o creștere a afacerilor cu până la 50%, a declarat într-un interviu pentru ZF Nicholas Butt, directorul centrului de BPO al companiei. Compania caută oameni în domenii precum finanțe, contabilitate, resurse umane, asigurări și aprovizionare.

“Recrutăm mulți absolvenți de universitate și îi ajutăm să crească și să se dezvolte. Nu avem în vedere o expansiune rapidă a centrului BPO, ci una controlată”, a declarat Butt.

Angajații centrului de externalizare de la București al Accenture livrează servicii de finanțe-contabilitate, resurse umane, logistică-aprovizionare și asigurări, pentru clienți companii multinaționale, în 11 limbi: franceză, italiană, spaniolă, portugheză, engleză, germană, rusă, olandeză, arabă, maghiară și română. Spre exemplu, românii pot gestiona din București unele situații contabile ale unei companii internaționale.

“România este o locație de afaceri bună, fiind, alături de Cehia, unul dintre cele mai dinamice puncte de lucru ale noastre din Europa Centrală și de Est. Cred că acest lucru se datorează faptului că avem oameni buni, iar comparativ cu alte locații nivelul de entuziasm este foarte mare. Lucrăm însă cu și cu multe programe de motivare și de recunoaștere”, a declarat Butt, care conduce și centrul de BPO al Accenture de la Varșovia. El a adăugat că București este unul dintre locurile cheie de creștere a companiei în Europa, care generează o sursă “sănătoasă” de venit pentru companie.

“Avem un mix în portofoliul de activități în cadrul centrului, precum contabilitate, una dintre activitățile cheie de aici, dar și resurse umane, asigurări sau achiziții. În ceea ce privește domeniile de unde provine creșterea, contabilitatea este unul dintre ele, de fapt cel mai puternic, iar serviciile de asigurări au fost foarte dinamice mai ales pe fondul crizei”, a mai spus Butt.

În România, compania are șapte clienți importanți, care provin din industria muzicală, transportului aerian și a serviciilor, a spus reprezentantul Accenture, fără a oferi detalii. Compania vrea să câștige încă trei contracte până la sfârșitul anului.

Toți cei șapte clienți sunt companii străine, două dintre ele având filiale și în România. Printre serviciile oferite de Accenture se numără procesarea de plăți, reconcilieri, plata de taxe, recrutări.

Care sunt salariile?

Un angajat din outsourcing de pe o poziție de entry-level câștigă în medie 1.200 de lei (285 de euro) net pe lună, iar salariul poate crește până la 1.600 de lei (380 de euro) net pe lună dacă angajatul mai cunoaște o limbă străină în afară de engleză, potrivit informațiilor oferite de firmele de recrutare.

În ceea ce privește companiile românești, șeful centrului de BPO al Accenture a spus că diviziile de consultanță în management și soluții tehnologice lucrează mai ales cu multinaționale care au filiale și în România, dar nu și cu statul.

“Nu lucrăm cu statul în România, dar sunt țări în care facem asta. Nu acesta este targetul nostru pe piața locală, deocamdată. În ceea ce privește activitatea de BPO, rar facem această activitate pentru guvern”, a mai spus Butt, care a adăugat că diviziile de consultanță în management și soluții tehnologice sunt cele care lucrează mai mult cu instituțiile publice.

Directorul a adăugat că divizia de outsourcing a Accenture a fost cea mai dinamică pe timp de criză, având în vedere că multe firme au fost nevoite să-și reducă cheltuielile. “Când economia se află în dificultate, segmentul de outsourcing merge bine, deoarece companiile trebuie să găsească soluții pentru reducerea costurilor. O parte din creșterea noastră s-a bazat pe nevoile clienților de a-și reduce costurile, de a-și gestiona mai bine cash-ul. Unii dintre clienții noștri iau anumite decizii acum pe care voiau să le ia mai demult. Poate o companie dintr-o țară nu este neapărat nevoită să apeleze la servicii din alta, dar valoarea adăugată a acestor servicii este bună pentru activitatea lor. Au fost companii care și-au dat seama că trebuie să-și continue activitatea cu costuri reduse”, a explicat Butt.

Nicholas Butt

• conduce de șapte luni divizia de outsourcing din România a Accenture
• a lucrat la Price Waterhouse și la Culver Holdings, companie de asigurări și servicii de management financiar
• este licențiat în finanțe și contabilitate