Acces non-stop la sucursalele ABN Amro

ABN Amro va crea pana la sfarsitul anului zone de acces non-stop in cadrul sucursalelor proprii, permitand astfel clientilor accesul la servicii bancare si in afara orelor de program standard.

In aceste zone vor fi amplasate un bancomat standard, un automat care permite depunerea de bani si un calculator pentru accesarea serviciilor de internet-banking.

Clientii vor avea si posibilitatea de a efectua rambursarea creditelor contractate de la banca. Accesul in aceasta zona se face pe baza de card bancar, indiferent de banca emitenta, permitand astfel detinatorilor sa aiba acces la fonduri.

“Punem mai mult accent pe serviciile de banca la distanta, cum ar fi internet-banking-ul, intrucat credem ca banca ar trebui sa vina catre client. Prin aceste zone cu acces 24 de ore din 24 dorim permitem clientilor sa realizeze operatiuni atunci cand au timp”, spune Peter Weiss, presedintele ABN Amro Romania.

Banca va lansa in paralel si un serviciu de tip call-center non-stop.

“Vom continua extinderea retelei si anul viitor, pentru a sustine expansiunea pe piata de retail. De asemenea, vom reorganiza sucursalele existente, care sunt dedicate exclusiv clientilor corporativi, pentru a raspunde cerintelor colaborarii cu clienti individuali”, mai spune Weiss.

In opinia lui, noile norme ale BNR, care vor intra in vigoare la sfarsitul lunii, vor determina un usor recul al creditelor pe termen scurt. Weiss spune ca ABN Amro va astepta miscarile marilor jucatori de pe piata pentru a modifica dobanzile la lei.

ABN Amro a inaugurat ieri o sucursala in Bucuresti, ajungand astfel sa opereze o retea de 16 unitati.

ABN a intrat pe piata clientilor individuali in urma cu un an si a dezvoltat intre timp un portofoliu de produse care include credite pentru nevoi personale si ipotecare, planuri de economii, carduri cu descoperit de cont dar si conturi curente.

In prezent, ABN Amro are o dobanda de 13,5% pe an la creditele pentru nevoi personale.