Astra monitorizează online instrumentarea daunelor auto

Astra, cea mai mare companie din piața asigurărilor, va monitoriza online procesul de instrumentare a daunelor auto printr-o platformă electronică care va înregistra toate etapele parcurse de dosarul de daună – de la deschiderea acestuia până la finalizarea lucrării de reparație.

Reprezentanții companiei susțin că astfel se vor reduce fraudele și tentativele de fraudă.

Clienții vor fi programați pentru reparația vehiculelor la service-urile partenere prin intermediul acestei platforme informatice.Clienții își pot alege service-ul unde doresc să le fie reparată mașina sau pot verifica modul în care se desfășoară reparația și stadiul în care se află vehiculul prin intermediul camerelor video instalate în service-uri.