Citi cauta cateva mii de clienti cu averi de 100.000 $

Americanii de la Citibank se asteapta sa ajunga in cel mult doi ani sa administreze averi de cel putin 100.000 de dolari pentru cateva mii de clienti din Romania, afirma Grant Carson, seful diviziei International Personal Bank a gigantului american, supervizand activitatile pe 40 de piete din regiunea Europa, Orientul Mijlociu si Africa (EMEA).

“Prin divizia de International Personal Banking, Citi ofera servicii clientilor cu venituri mari din peste 40 de tari din EMEA. In unele dintre aceste piete avem pana la 2.000 de clienti care lucreaza cu noi si consideram ca in urmatoarele 18 – 24 de luni Romania poate atinge un nivel similar”, spune Carson.

Potrivit studiilor comandate de Citi, in Romania sunt circa 150.000 de persoane care au averi de peste 100.000 de euro. Polonia ramane cea mai mare piata din regiune pentru Citi, dar bancherul sustine ca Romania se poate dezvolta in paralel cu Cehia sau Ungaria. Oferta de produse a Citi este identica pe toate aceste piete, incluzand plasamente in fonduri administrate de cele mai mari companii din lume, depozite structurate in moneda dubla, depozite la termen in 12 monede, tranzactii de actiuni si obligatiuni pe 38 de piete.

Divizia de International Personal Bank (IPB) a Citi este specializata in administrarea averilor pentru clientii care au active lichide de 100.000 de dolari (circa 83.000 de euro) pana la 10 mil. dolari, disponibile pentru investitii. Operatiunile sunt conduse de doua echipe specializate de la Londra si Jersey, insa relatia cu clientii este mentinuta de managerii locali.

“Este vorba despre o diversificare a ofertei existente in Romania, clientii urmand sa aiba acces la un relationship manager local, vorbitor de romana si la o gama extinsa de produse de investitii internationale”, spune Carson.

Citi a lansat servicii la scara completa pentru clientela de retail in urma cu un an, dupa ce mai bine de un deceniu isi concentrase operatiunile locale doar in zona clientilor corporativi si mai recent firmelor de talie mica si medie.

Practic, divizia IPB va servi clientii din esalonul superior, care doresc mai mult decat serviciile Gold din oferta curenta a bancii. Aceste servicii sunt echivalentul a ceea ce majoritatea jucatorilor locali numesc “private banking”, segment care la marile grupuri internationale inseamna insa servicii foarte sofisticate dedicate clientilor cu averi de sute de milioane de euro.

Citi vine totusi pe o piata deja aglomerata, jucatori precum ING, BRD sau UniCredit Tiriac, dar si bancile elvetiene UBS sau CSFB avand deja relatii vechi cu clientii. De altfel, majoritatea bancilor mari si chiar jucatori de talie medie ofera servicii premium pentru clientii cu lichiditati importante. Piata ramane insa atractiva, la inceputul acestui an lansand operatiuni Bank Gutmann, cel mai mare jucator austriac.

Carson spune ca principalul argument al Citi pentru atragerea clientilor este oferta globala de alternative de investitii.

“Un avantaj deosebit este ca suntem cu adevarat o banca globala. Avem o gama foarte larga de produse de investitii pe care le oferim, atat ale noastre, cat si ale celor cu care colaboram. Avem capacitatea de a aduce clientilor nostri cele mai bune produse de pretutindeni.” Gigantul american s-a confruntat insa cu probleme majore in criza financiara din 2008 tocmai datorita dimensiunilor sale foarte mari si plasamentelor riscante pe care le-a facut, fiind practic nationalizat de SUA pentru a fi salvat de la colaps.