Companiile de plăți și birourile de credit ar putea verifica clienții folosind Facebook și Twitter

Companiile Equifax, PayPal și Intuit au început teste pentru a determina dacă rețelele de socializare pot fi folosite la verificarea identității unui client, iar în unele cazuri pentru a detecta dacă acesta minte referitor la situația financiară.

Utilizatorii de Facebook și Twitter fac publice în fiecare zi detalii personale. Acestea se dovedesc utile la probarea de informații chiar în decizii de acordare a unor împrumuturi și contribuie astfel la detectarea fraudelor, care au costat anul trecut retailerii online din SUA 3,5 miliarde de dolari, potrivit companiei CyberSource.

Companiile pot accesa doar informații publice sau pe care persoanele vizate aleg să le facă accesibile. Mulți tineri permit, însă, vizualizara liberă a unor părți a profilurilor de pe Facebook sau a conturilor de pe Twitter și LinkedIn.

Odată cu expansiunea achizițiilor prin intermediul internetului, tot mai mulți hoți încearcă să intercepteze tranzacțiile online, să fure informații transmise în acest proces sau să păcălească cumpărători să trimită bani unor firme fantomă.

Chiar dacă verificările online ajută companiile să combată înșelătoriile, aceste practici cresc îngrijorarea în rândul consumatorilor și asociațiilor pentru protejarea dreptului la viață privată, care afirmă că site-urile nu fac suficient pentru a proteja datele utilizatorilor.