Cosmote face schimbări la programul de fidelizare a clienților

Cosmote, numărul trei pe piața locală de telefonie mobilă, și-a modificat programul de fidelizare a clienților, introducând noi prevederi care să stimuleze abonații existenți să-și prelungească contractele. Cosmote le oferă, spre exemplu, abonaților posibilitatea de a migra către noile planuri tarifare lansate de companie sau să obțină reduceri ale facturilor în loc să achiziționeze un mobil la un preț subvenționat. Compania a lansat oferte și pentru utilizatorii de cartele prepay. Baza de abonamente a Cosmote a crescut cu aproximativ 200.000 în anul 2009, iar o parte dintre ele ar putea fi aproape de termenul de expirare în acest an. Cosmote avea în septembrie puțin peste 7 milioane de clienți, dintre care peste 1,3 milioane cu abonamente.