Cum tii in mana vanzarile cu Pocket PC-ul

Managementul asistat de calculator e foarte aproape de proiectarea asistata: trebuie sa fii manager bun mai inainte ca PC-ul si softurile sa te ajute sa devii unul stralucitor. Totusi, marsul informatizarii proceselor de decizie nu mai poate fi oprit, poate si pentru ca, vis-Aa€c-vis, competitorul dumneavoastra si-a cumparat si el unul. Sunt doar doua dintre ideile cu care invitatii au plecat acasa dupa seminarul “Business Class in Business” organizat la Timisoara de Ziarul Financiar, WizRom, IBM si Connex.
Solutii ERP? Ce inseamna? Sunt intrebari care deja nu se mai aud prin salile de conferinte. Managerii s-au lamurit mai demult ca Gestionarea Resurselor unei Companii (cum ar suna in romaneste acronimul ERP) nu mai e o chestiune de gust, ci mai degraba de supravietuire. Totusi, oferta pe piata romaneasca e larga si fiecare producator incearca sa-si cucereasca clientii printr-o cat mai mare adaptare (cu cat mai putini bani, daca se poate…) la nevoile fiecarei companii.
Este exact ce au facut la Timisoara cei de la WizRom – Cristian Udrescu, director general WizRom Software, si David Engel, business development manager al companiei – care au prezentat pachetele lor de solutii complete pentru intreprindere, de la calculul salariilor si pana la managementul relatiilor cu clientii (CRM). Acesta din urma a fost un subiect foarte fierbinte, pentru ca firma are pe piata o aplicatie bazata pe terminale Pocket PC aflate in dotarea agentilor de vanzari si care comunica cu reteaua privata a companiei prin intermediul solutiilor Connex. Cu ajutorul ei, managerul unei firme poate fi informat, in orice moment si-n orice loc, despre evolutia ora cu ora a vanzarilor. Costurile implementarii unor astfel de solutii difera de la firma la firma, insa reprezentantii WizRom spun ca scaderea costurilor, generata de acest sistem poate ajunge la 10 si 15% din volumul vanzarilor. In final, IBM a prezentat suportul hardware pentru acest software, in vreme ce Connex s-a referit la oferta sa complexa pentru firme, care include acum nu numai voce, ci si trafic de date si retele virtuale VPN.
lucian@zf.ro