De ce este bună asigurarea facultativă de locuință de la NN: Bani de reparații pentru 24 de situații neprevăzute care pot afecta casa

Asigurarea facultativă de locuință de la NN este o soluție flexibilă, care oferă sprijinul financiar necesar în cazul unor situații care nu pot fi prevenite. Astfel, pe lângă asigurarea obligatorie PAD care oferă acoperire de bază în caz de inundații, cutremur sau alunecări de teren, asigurarea facultativă de locuință NN acoperă 24 de evenimente neprevăzute care pot afecta apartamentul sau casa clienților, oferind acces la bani într-un timp foarte scurt.

Cu asigurarea NN, proprietarii își pot asigura apartamentul sau casa și instalațiile care asigură funcționarea generală a construcției, de la centrală și panouri solare până la instalațiile de alimentare cu apă sau gaz, în caz de cutremure, inundații, alunecări de teren, incendii, explozii, trăsnete, furtuni și alte capricii ale naturii, dar și surprize neplăcute ca furtul sau vandalismul, explică reprezentanții NN.

Pe lângă aceste evenimente, asigurarea este și pentru anexele locuinței, precum garajul, boxa sau camera de serviciu, magazia, șopronul și chiar piscina, pentru maximum 30% din suma asigurată, inclusiv părțile care se împart cu vecinii, cum ar fi liftul, scările sau acoperișul blocului.

Opțional, clienții pot alege să asigure și bunurile din locuință pentru o sumă pe care ei o stabilesc și pot adăuga și o componentă pentru răspundere civilă. Cei care nu sunt dispuși să riște niciun accident când vine vorba de casa lor au și opțiunea de protecție în caz de eventuale avarii accidentale ale sistemelor de gaze, încălzire și climatizare și de asigurare a aparatelor electrice și electrocasnice ca urmare a unor fenomene electrice.

O altă acoperire care poate fi adăugată asigurării facultative de locuință NN este cea pentru cheltuieli conexe precum cele de curățenie, transport, expertiză sau intervenție de urgență. În același timp, pentru cazurile în care daunele nu permit reintrarea în casă, clienții beneficiază de până la 5 zile de cazare la hotel, până găsesc o chirie care va fi acoperită de asigurare timp de până la 3 luni.

Acces rapid la bani pentru reparația casei

NN plătește clienților despăgubirea într-un timp foarte scurt, așa încât reparațiile să poată fi făcute cât mai repede, iar ei să se poată întoarce acasă. În maximum 48 de ore din momentul în care apare o situație neprevăzută, cliențiii trebuie să anunțe NN apeland 0219464 sau prin intermediul aplicației NN Direct, simplu și direct, iar compania începe imediat evaluarea și procesul de despăgubire.

“După ce clientul anunță NN de producerea unui eveniment asigurat, acesta este contactat în cel mult 24 ore și urmează procedurile de evaluare a evenimentului, plata despăgubirii realizându-se în termen de maximum 7 zile lucrătoare de la depunerea documentației complete. De asemenea, în cazul daunelor minore, de până la 2.000 lei, clienții pot auto-evalua locuința și pot trimite informațiile necesare către NN, astfel încât procesul de despăgubire să dureze chiar mai puțin. Iar atunci când daunele sunt majore, clienții primesc în avans până la 50% din valoarea daunei, înainte ca acest proces să fie finalizat”, spun reprezentanții NN.

Din perspectiva sumei asigurate, clienții își stabilesc această sumă în funcție de valoarea casei, nivelul de protecție și de acoperirile opționale pe care le pot alege. De asmenea, se ține cont de prețul de cumpărare al casei, de costul de reconstrucție sau de valoare de piață stabilită într-un raport de evaluare. Din punctul de vedere al despăgubirii, suma maximă calculată nu poate depăși suma asigurată stabilită în contract.

“O asigurare de locuință este foarte utilă atunci când apar evenimente neprevăzute care pot afecta locuința. În completarea unei asigurări obligatorii, asigurarea facultativă oferă clienților bani în plus în astfel de situații. Oamenii încep să conștientizeze cât de important este să-și protejeze casa, iar o mai bună înțelegere a acestui tip de produse și a relevanței lor poate contribui semnificativ la creșterea pieței”, spun reprezentanții NN.

Asigurările de locuințe, o piață în creștere

În România, circa 96% dintre românii adulți sunt proprietari sau locuiesc în case deținute de cineva din familie, conform celor mai recente date Eurostat la nivelul anului 2018, peste media la nivelul Uniunii Europene de 70% și aproape dublu față de țări din vestul Europei, precum Germania.

Din perspectiva asigurărilor de locuință, doar 1,75 de milioane de români au ales în 2020 să încheie o asigurare obligatorie împotriva dezastrelor naturale pentru casa lor și 1,37 de milioane au optat pentru o asigurare facultativă de locuință, potrivit datelor Autorității de Supraveghere Financiară (ASF). Având în vedere că polița facultativă de locuință nu poate fi achiziționată fără asigurarea obligatorie PAD, 1,37 de milioane de români din cei 1,75 de milioane au ales protecție completă pentru casa lor, inclusiv cu soluția facultativă.

Datele arată că numai 17% din cele 9 de milioane de locuințe din România sunt asigurate facultativ. Nivelul este mai scăzut decât în alte piețe europene, în principal pe fondul concepției culturale că „nu mi se poate întâmpla mie” atât de des întâlnită în România, dar piața are un potențial important și va crește odată cu deschiderea oamenilor de a-și proteja locuința, sunt de părere reprezentanții NN.

Pentru cumpărarea unei asigurări de locuință NN este nevoie de o discuție online sau offline cu unul dintre cei 1.500 de consultanți financiar NN pentru a fi identificate nevoile de asigurare și nivelul de protecție potrivit. Procesul de achiziție este unul ușor și complet digital, iar emiterea contractelor are loc, în majoritatea cazurilor, în cel mult o oră de la semnarea digitală și plata primei.

În cazul clienților care au credite ipotecare, după achiziția unei asigurări pentru apartamentul sau casa lor, NN poate transmite contractele de asigurare încheiate către banca creditoare, cu acordul clienților, economisind timp pentru ei și facilitând procesul de informare către bancă.