Detectorul de minciuni combate fraudele in asigurari

Zurich Financial utilizeaza poligraful pentru unii clienti din Marea Britanie ca sa depisteze fraudele in asigurari, a indicat compania elvetiana la finalul saptamanii trecute, adaugand ca nu prevede introducerea sistemului in Elvetia, transmite Reuters. Un purtator de cuvant al Zurich, Daniel Hofmann, a afirmat ca societatea de asigurari utilizeaza un software de verificare a adevarului declaratiilor cu ajutorul poligrafului, in cadrul unui proiect-pilot la cateva centre de apeluri din Marea Britanie. Aceste centre raspund de cererile de despagubiri pentru doua categorii de polite, intre care si cele de asigurari auto, in care fraudele sunt mai des intalnite. Observatorii din industrie intrevad posibilitatea unei reduceri de 10-15% a despagubirilor platite de asiguratori datorita noilor masuri de prevenire a fraudelor. In Elvetia, firmele de asigurare estimeaza ca, in fiecare an, sunt primite cereri pentru despagubiri necuvenite in valoare totala de pana la un miliard de franci. Mediafax