Disney: Indiferenta fata de clienti este devastatoare pentru o afacere
O treime dintre clientii unei organizatii aleg sa intrerupa orice contact de business cu acea organizatie, cel mai adesea pentru ca se simt neglijati, este concluzia unui studiu prezentat de doi dintre cei mai experimentati traineri ai Disney, care au venit la Bucuresti saptamana trecuta, cu o ocazia unui eveniment organizat de Business Magazin si Qualians, in parteneriat cu Flanco
O treime dintre clientii unei organizatii aleg sa intrerupa orice contact de business cu acea organizatie, cel mai adesea pentru ca se simt neglijati, este concluzia unui studiu prezentat de doi dintre cei mai experimentati traineri ai Disney, care au venit la Bucuresti saptamana trecuta, cu o ocazia unui eveniment organizat de Business Magazin si Qualians, in parteneriat cu Flanco.
Cititi in Profesii cum ii poti face pe oameni sa urmeze aceeasi directie ca si compania pe care o conduci, astfel incat sa ai mereu clienti multumiti.
-
BREAKING. SUA au suspendat toate decolările de pe aeroporturile din țară, fără prea multe explicații. Sute de mii de pasageri sunt afectați. Este a doua oară de la atacurile teroriste din 11 septembrie 2001 când autoritățile americane suspendă decolările la nivel naționalEveniment · 13 noiembrie 2026
-
Urmează sărbători bogate pentru retailul alimentar: „Românii renunță la multe cheltuieli discreționare și se orientează mai mult către consumul acasă. Industria de FMCG este una dintre cele mai reziliente în perioadele dificile financiar“. Analiștii companiei de cercetare de piață NielsenIQ vorbesc despre un „optimism prudent“ în T4 2026Eveniment · 13 noiembrie 2026
-
Analiză ZF. Cum arată piața untului față de acum cinci ani: jucătorii au avut încasări mai mari cu 23%, dar volume sub nivelul din 2020. Grupul francez Lactalis deține 53% din vânzările de unt din retail, de peste cinci ori mai mult decât următorul jucătorRetail&Agrobusiness · 13 noiembrie 2026