Emitentii de tichete de masa se pregatesc sa culeaga roadele liberalizarii pietei

Liberalizarea pietei tichetelor de masa a marit numarul companiilor emitente si a deschis calea catre o piata concurentiala fara restrictii, dupa ce ani de zile doar statul a fixat cotele de piata ale jucatorilor.

Evaluata la circa 600-750 de milioane de euro pe an, piata tichetelor de masa a crescut permanent in ultimii ani, insa a fost limitata datorita reglementarilor impuse de Ministerul Finantelor. Acesta stabilea atat dimensiunea pietei (numarul total de beneficiari), cat si cotele unei companii (numarul de beneficiari pe care o com-panie putea sa-i aiba).

De la inceputul acestui an, piata a fost liberalizata, prin legea bugetului de stat, astfel incat atat numarul de beneficiari, cat si cotele de piata sunt stabilite prin cerere si oferta. Acum, ministerul nu mai stabileste decat valoarea tichetului.

“Anularea cotei a fost un lucru pozitiv pentru ca piata sa fie libera si concurentiala, asa cum este in toata lumea, insa acest lucru nu a insemnat o crestere foarte mare a volumului pietei”, declara Adina Popa, marketing&development manager al companiei Sodexho Pass, unul dintre principalii jucatori pe piata tichetelor de masa.

In prezent, de serviciile Sodexho Pass beneficiaza 630.000 de salariati, 32.000 de parteneri de afaceri, compania avand o retea de 30.000 de puncte de vanzare.

Sodexho Pass a raportat in 2003 un profit net de 15,3 mil. euro, la o cifra de afaceri de 21 mil. euro, potrivit site-ului Ministerului de Finante, iar pentru anul trecut oficialii au anuntat o crestere de 10%.

“La inceput cota era benefica, apoi a devenit limitativa”, este de parere Cristina Prelipceanu, director de marketing al companiei Accor Services, prima companie emitenta de tichete de masa care a intrat pe piata romaneasca si unul din principalii jucatori la acest moment.

Anul trecut, Accor Services a inregistrat o cifra de afaceri de 18,8 mil. euro, ceea ce reprezinta o crestere de 4% fata de 2003 si un profit net de 13,7 mil. euro.

Piata tichetelor de masa va cunoaste in acest an o crestere de pana la 15%, spun cei mai importanti jucatori. “La sfarsitul anului piata va ajunge la aproape 2 milioane de beneficiari, urmand sa creasca progresiv pe termen mediu si lung, in functie de cresterea economiei romanesti si de diminuarea muncii la negru”, spune Adina Popa.

La sfarsitul anului 2004, 1,6 milioane de salariati din Romania beneficiau de tichete de masa, iar in luna iunie a acestui an numarul lor crescuse la 1,8 milioane, ceea ce reprezinta deja o crestere de 11% a pietei. Liberalizarea pietei tichetelor de masa a creat un cadru legal pentru manifestarea unei concurente reale intre societatile existente.

Pornita ca un joc in doi, in care cei care-si disputau piata la nivel mondial intrasera si la nivel local (Accor Services si Sodexho Pass), piata tichetelor de masa din Romania a ajuns in prezent la noua jucatori: Sodexho Pass, Accor Services, Hungastro, Bon Apetit, Cheque Dejeuner, Blu Ticket, Pro Serv, Cuget Liber si GFS Services.

Tichetele de masa reprezinta o piata speciala, care functioneaza dupa alte reguli decat pietele obisnuite.

Fiind o componenta a politicii sociale a statului, tichetele de masa presupun o serie de facilitati fiscale. Motorul care sta la baza cresterii pietei de tichete de masa este dreptul pe care il au angajatorii de a deduce din masa impozabila sumele aferente tichetelor de masa distribuite angajatilor.

Analizele arata ca angajatorii fac o economie de 150 de lei, pe angajat, prin acordarea acestor tichete.

In prezent, dintre cei aproximativ 4,2 milioane de salariati cu carte de munca din Romania, doar 1,8 milioane beneficiaza de tichete de masa. Legislatia impune totusi unele conditionari, care determina ca nu toti salariatii din Romania sa poata primi tichete de masa. Exceptiile sunt reprezentate de angajatii companiilor care au datorii la bugetul de stat si de angajatii din institutiile publice, care nu au si bugete proprii.

“Mai mult de jumatate din salariati nu pot beneficia de tichete de masa pentru ca societatile sau institutiile la care sunt angajati nu au dreptul de a acorda tichete de masa”, este de parere Paulian Onica, director general al companiei GFS Services, cel mai nou jucator de pe piata tichetelor de masa.

El considera ca in acest moment piata reala a tichetelor de masa este acoperita in proportie de 80%.

Anul acesta, GFS Services asteapta o cifra de afaceri de peste 1,3 mil. euro, de 50 de ori mai mare fata de 2004, si un profit de cel putin 0,7 mil. euro, in conditiile in care volumul total emis este estimat la 36 de milioane de euro.

In prezent, compania are peste 50.000 de utilizatori si 600 de companii care achizitioneaza Tichet Plus, brandul propriu GFS Services.

“Pana la sfarsitul anului vom ajunge la 150.000 de utilizatori care isi desfasoara activitatea in companii care au de la 1 pana la 4.000 de salariati”, spune Paulian Onica.

“Anumite modificari legislative sau posibilitatea de a aloca sume pentru tichete de masa in bugetele institutiilor publice ar duce la cresterea semnificativa a pietei, cu efecte benefice directe inclusiv asupra bugetului de stat”, mai spune Onica. In opinia lui, beneficiarul direct al liberalizarii este in cele din urma clientul, “caruia i se da in sfarsit posibilitatea de a alege”.

Prea multi competitori?

Daca in majoritatea statelor occidentale, piata tichetelor de masa este impartita intre 3, maximum 4 jucatori, la noi situatia este diferita, domeniul fiind disputat de catre noua companii.

“Operam intr-o piata puternic concurentiala, una dintre cele mai competitive din lume, care prezinta si un mare potential de crestere. Multi competitori fara traditie in administrarea unor sisteme bazate pe vouchere au intrat pe aceasta piata”, spune Adina Popa. Gheorghe Tatu, directorul de marketing al companiei Hungastro, apreciaza ca “in jocul tichetelor de masa au aparut mai multi operatori decat ar trebui”.

La sfarsitul anului trecut, Hungastro avea peste 250.000 de beneficiari directi, fiind al treilea jucator de pe piata. “Disponibilitatea pietei pentru acest tip de servicii nu a crescut, in unele cazuri chiar a scazut, din pricina datoriilor pe care unele companii le-au acumulat la bugetul de stat”, este de parere Tatu.

El considera ca fiecare client ar trebui sa-si creeze un modul de parteneriat de piata, convenabil pentru managementul firmei. “Din pacate, pare mult mai simplu in prezent sa racolezi clientii altui emitent, decat sa cauti clienti noi. Ca totul sa mearga bine, ar fi nevoie de o minima moralitate de piata”, este de parere Tatu.

Potrivit declaratiilor sale, compania are in prezent 24.000 de clienti, 16.800 de unitati afiliate si aproximativ 350.000 de beneficiari directi.

“In prezent se tinde la o diminuare sub normal a costului imprimatelor, s-a ajuns la comisioane foarte mici, aproape de 0%, situatii care au dereglat putin piata”, mai spune Tatu.

“Datorita liberalizarii pietei, au fost inlaturate elementele care practic restrictionau accesul la avantajele unui sistem care s-a dovedit de mare succes peste tot in lume”, considera Adina Popa.

Pentru Accor Services, liberalizarea pietei nu a adus cresteri spectaculoase, compania avand deja o piata consolidata.

“Liberalizarea pietei tichetelor de masa nu a reprezentat o schimbare majora, ci o consecinta fireasca a unei piete deja mature, a dezvoltarii unui sistem care functioneaza, care este rulat si verificat”, spune Cristina Prelipceanu. Ea considera ca, in acest context, piata a crescut cu 3-5% de la inceputul anului.

Pe de alta parte, pentru GFS Services, cel mai nou jucator de pe piata tichetelor de masa, liberalizarea presupune o crestere evidenta a afacerilor, in conditiile in care anul trecut compania avea acces la o cota de 5.000 de utilizatori.

Pana la sfarsitul anului, GFS Services isi propune sa ajunga la o cota de piata de 10%, in conditiile in care in momentul liberalizarii pietei avea o cota de 0,3%, iar dupa primele patru luni din acest an ajunsese la 3,3% din piata.

“Compania si-a desfasurat primul an de activitate in conditiile unei piete neliberalizate, cota unica la care am avut acces, conform legislatiei existente, a fost de 5.000 de utilizatori pentru trimestrul 4, sub potentialul pe care il avea compania la data respectiva”, de-clara Paulian Onica, director general al GFS Services.

GFS Services este divizia de tichete de masa a grupului de firme GFS, controlat de omul de afaceri Razvan Petrovici, care detine reteaua de magazine Univers”All.

Anticipand o crestere a pietei de tichete de masa, grupul GFS a decis anul trecut sa intre si in aceasta afacere, investind peste un milion de euro in noua divizie.

Care este rolul tichetelor de masa in lume

Sistemul tichetelor de masa are ca principal scop asigurarea mesei zilnice de pranz a salariatilor dintr-o economie. Tichetele de masa sunt un instrument de politica macroeconomica – o alimentatie sanatoasa a angajatilor duce la o crestere a productivitatii muncii, care duce la cresterea Produsului Intern Brut (PIB). Pentru a fi stimulati sa acorde angajatilor tichete de masa, angajatorii beneficiaza de deduceri fiscale pentru sumele reprezentand valoarea tichetelor. La randul lor, angajatii nu pot folosi tichetele decat in scopul cu care au fost emise, adica pentru masa.

Avantaje ale folosirii tichetelor de masa numai pentru masa:

n Se instituie cultura pauzei de masa, iar salariatii vor fi mai productivi

n Scade incidenta bolilor de stomac provocate de mancatul pe fuga, deci scad cheltuielile din sistemul de sanatatate

n Cresc afacerile din catering si ale restaurantelor, vor fi noi investitii in restaurante, adica in servicii – exact de ceea ce are nevoie Romania acum

n Creste, pe termen lung, obisnuinta meselor la restaurant si pentru o categorie larga de salariati, inclusiv pentru cei pentru care este prohibitiv

Amenda de un milion de euro pentru emitenti anul trecut

In toamna anului trecut, Consiliul Concurentei a amendat mai multe societati emitente de tichete de masa cu mai mult de un milion de euro (47 mld. lei), dupa ce o investigatie a aratat ca acestea au fixat in comun un nivel minim al comisionului solicitat angajatorilor. Investigatia a fost deschisa in luna aprilie a anului trecut, dupa ce autoritatea de concurenta s-a autosesizat in privinta unei posibile intelegeri intre firmele mentionate. Reprezentantii mai multor firme emitente de tichete de masa s-au intalnit la inceputul anului 2004 pentru a discuta politica unora dintre emitenti de percepere a unor comisioane zero de la angajatori, aferente costului tiparirii tichetelor si au propus stabilirea unui prag minim pentru aceste costuri. Reprezentantii companiilor emitente au spus la primirea amenzilor ca intalnirea nu a avut ca scop crearea unui cartel, ci lamurirea unor aspecte legislative. Amendarea emitentilor de catre Consiliul Concurentei s-a facut in temeiul Legii Concurentei 21/1996, modificata in luna aprilie a anului trecut, prin care sunt interzise orice intelegeri exprese sau tacite intre agentii economici ori asociatiile de agenti economici, orice decizii si orice practici concertate, care au ca obiect sau pot avea ca efect restrangerea, impiedicarea ori denaturarea concurentei pe piata romaneasca sau pe o parte a acesteia. Companiile amendate au fost Accor Services SA, Bluticket Romania SRL, Cheque Dejeuner Romania SRL, Cuget Liber Poligraf SA, Hungastro SA, International Financial Services SA, Proserv SRL si Sodexho Pass SRL.