EVAM aduce în România interacțiunea în timp real cu clienții printr-un parteneriat cu Banca Transilvania

Banca Transilvania a încheiat un parteneriat cu Evam pentru a oferi o soluție de interacțiune real-time cu clienții. Această colaborare marchează o premieră în România, stabilind un nou standard pentru modul în care băncile interacționează și comunică cu clienții lor.

În peisajul digital de astăzi, a rămâne inovator înseamnă să te folosești de cele mai bune instrumente pentru a înțelege și interacționa cu clienții, în contextul potrivit și în momentele care contează. Aici intervine Evam, oferind o platformă revoluționară de marketing care redefinește modul în care băncile interacționează cu publicul lor în timp real.

Doruk Mutlu, CEO al Evam, declară: “Colaborând cu Banca Transilvania, aducem cele mai bune tehnologii în România și deschidem calea pentru o revoluție în domeniul bancar. Acesta este momentul în care bankingul întâlnește inovația.” Acest parteneriat semnalează angajamentul Evam de a îmbunătăți peisajul financiar românesc prin strategii inovatoare de interacțiune cu clienții.

Platforma de marketing cross-channel în timp real de la Evam, utilizează cantități vaste de date în timp real în milisecunde și folosește Inteligența Arificială și Machine Learning pentru a proiecta și orchestra experiențele clienților in timp real. Totul este realizat cu simplitate drag-and-drop, ceea ce eliberează marketerii de dependențele tradiționale IT, permițându-le să execute cu viteză și cu o agilitate maximă.

Specializându-se în soluții pentru industriile bancară și de telecomunicații, Evam folosește algoritmi avansați de inteligență artificială, iar prin platforma MarTech, fiecare punct de contact cu clientul contribuie la o experiență pozitivă pentru client.

Evam are parteneriate cu lideri globali precum ICBC, TEB/BNP Paribas, ING Bank, Garanti BBVA, Vodafone, T-Mobile și Turkcell, iar tehnologia sa interacționează cu peste 600 de milioane de oameni în aproape 20 de țări în fiecare zi.

Puterea platformei Evam este subliniată de istoricul său de livrare a rezultatelor tangibile pentru partenerii săi din industria bancară, cum ar fi o creștere de 10 ori a ratei de activare a cardurilor de credit și o creștere de 12 ori a veniturilor din campaniile de cross-sell.