Faunus Plant, creștere accelerată într-o piață sub presiune – interviu cu Flaviu Matei, Director General

Într-o piață în care consumul este tot mai atent, costurile cresc, iar competiția internațională pune presiune pe brandurile locale, Faunus Plant reușește să se poziționeze ca unul dintre exemplele relevante de creștere accelerată din industria românească a suplimentelor alimentare.

Compania a ajuns, în doar patru ani, de la aproximativ 2 milioane de lei cifră de afaceri la aproape 60 de milioane de lei la finalul lui 2025. Creșterea nu a venit dintr-o singură direcție, ci dintr-un model construit etapizat: validare puternică în online, investiții în producție, dezvoltarea unui portofoliu modern și pregătirea extinderii pe canalul farmaceutic.

Faunus Plant declară că peste 80% din venituri au fost generate prin canalul online, în timp ce restul provine din distribuția în farmacii și plafare, un segment aflat în plină dezvoltare. În paralel, compania a făcut trecerea de la o unitate restrânsă din Beiuș la o fabrică mare din Oradea, construită la standarde europene și organizată cu camere separate de procesare pentru tipuri diferite de remedii.

Flaviu Matei, fondator și director general Faunus Plant, vorbește despre transformarea companiei, despre miza extinderii offline și despre ce înseamnă să construiești un brand românesc într-o industrie în care încrederea, calitatea și disciplina operațională devin decisive.

Cum a arătat 2025 pentru companie?

Flaviu Matei: 2025 a fost un an foarte important pentru noi, dar și un an care a venit cu presiune reală. Vorbim despre o perioadă în care consumatorii au devenit mai prudenți, costurile au crescut, iar competiția s-a intensificat, inclusiv din partea unor jucători internaționali foarte bine capitalizați.

În acest context, faptul că am ajuns la aproape 60 de milioane de lei cifră de afaceri este o confirmare că modelul nostru de business funcționează. Nu privim această creștere doar ca pe o performanță financiară, ci ca pe rezultatul unei construcții începute cu ani în urmă.

Faunus Plant a crescut mult prin online, dar această creștere a fost posibilă pentru că am înțeles foarte bine consumatorul, am dezvoltat produse potrivite pentru nevoile lui și am investit constant în producție, calitate și comunicare.

Compania a crescut de la aproximativ 2 milioane de lei la aproape 60 de milioane de lei în patru ani. Care a fost mecanismul acestei evoluții?

Flaviu Matei: Nu a fost o creștere întâmplătoare și nici o creștere bazată pe un singur produs sau pe un singur canal. A fost o creștere construită pas cu pas.

Online-ul a fost primul motor important. Ne-a permis să testăm rapid, să vedem ce caută oamenii, ce nevoi au, ce produse revin în comandă și ce formule generează încredere. Peste 80% din veniturile noastre au venit prin canalul online, ceea ce arată cât de importantă a fost această etapă de validare directă cu publicul.

Restul de 20% din venituri au venit prin parteneriatele pe care le avem cu farmaciile și plafarele din România.

Dar online-ul nu este finalul drumului. Pentru noi, a fost etapa prin care am construit notorietatea, relația cu consumatorul și capacitatea de reacție. Următoarea etapă este extinderea puternică în retailul farmaceutic.

De ce devine farmacia un canal strategic pentru Faunus Plant?

Flaviu Matei: Pentru că acolo este o parte foarte mare din piața reală. Datele arată că 51% dintre cumpărători achiziționează vitamine și suplimente din farmacie, iar 16% cumpără deja produse naturale sau organice din același canal. Mai mult, 88% dintre cumpărători aleg farmacia fizică, comparativ cu 12% care cumpără online.

Asta nu diminuează importanța online-ului. Din contră, online-ul ne-a adus până aici. Dar farmacia ne poate aduce un alt tip de client: consumatorul care caută recomandare, proximitate, validare profesională și acces rapid la produs.

Pentru Faunus Plant, extinderea în farmacii și plafare nu înseamnă canibalizarea canalului online, ci completarea lui. Sunt canale diferite, cu profiluri diferite de consumatori. Farmacia fizică ne poate aduce clienți noi, oameni care nu comandă neapărat de pe site, dar care cer un produs la raft sau ascultă recomandarea farmacistului.

Ce rol are farmacistul în această strategie?

Flaviu Matei: Un rol foarte important. În categoria suplimentelor și a produselor naturale, încrederea contează enorm. Conform datelor din piață, 40% dintre cumpărători vorbesc cu farmacistul înainte de decizia finală de produs.

Asta schimbă complet logica de vânzare. În farmacie, un brand natural nu câștigă doar prin ambalaj sau prin preț. Câștigă atunci când farmacistul îl înțelege, are argumente clare și îl poate recomanda cu încredere.

De aceea, nu ne uităm la listare doar ca la o operațiune de distribuție. Ne uităm la ea ca la o activare comercială. Venim cu produse, dar și cu logică de recomandare, materiale clare și o structură de portofoliu ușor de înțeles.

Care este oportunitatea reală pentru farmacii în zona produselor naturale?

Flaviu Matei: Cererea există deja. Problema este că, de multe ori, categoria nu este suficient de vizibilă sau suficient de bine structurată la raft.

Consumatorul nu intră întotdeauna în farmacie căutând un brand anume. Intră cu o nevoie: imunitate, digestie, articulații, somn, stres, energie sau detoxifiere.

Dacă farmacia are o gamă clară și relevantă pe aceste nevoi, poate transforma cererea într-o vânzare concretă.

Datele arată că 40% dintre clienți merg la altă farmacie dacă nu găsesc produsul dorit. În plus, 72% cumpără și din alte farmacii în afara celei obișnuite. Asta înseamnă că loialitatea față de farmacie este mai fragilă decât pare, iar disponibilitatea produselor potrivite poate face diferența.

Pentru retaileri, categoria naturală nu trebuie privită ca o zonă de nișă. Este o categorie cu potențial comercial real, mai ales dacă este construită pe nevoi clare și susținută prin recomandare.

Ce înseamnă raportul calitate-preț într-o piață sub presiune?

Flaviu Matei: Înseamnă valoare percepută corect. Consumatorii sunt atenți la preț, dar nu caută întotdeauna cel mai ieftin produs. Datele arată că mulți consumatori caută echilibrul optim între cost, calitate și beneficiile obținute atunci când traversează pragul unei farmacii.

Pentru noi, acest lucru este foarte important. Faunus Plant nu vrea să fie perceput ca un produs ieftin, dar nici ca un produs inaccesibil. Vrem să fim un brand cu substanță: formule bune, ingrediente atent alese, producție controlată, comunicare transparentă și prețuri care au sens pentru consumator.

Într-o perioadă economică dificilă, oamenii devin mai selectivi. Tocmai de aceea, brandurile care explică clar ce oferă și de ce merită alegerea au un avantaj.

Colagenul pare una dintre categoriile în care Faunus Plant a câștigat multă vizibilitate. Cum vedeți această piață?

Flaviu Matei: Colagenul este una dintre categoriile cele mai interesante din piața de suplimente, pentru că are recurență, intenție de cumpărare și un public tot mai bine informat.

Potrivit cercetării noastre din 2025, piața totală de colagen din România este estimată la aproximativ 190 de milioane de euro anual. Vorbim despre circa 900.000 de consumatori activi de colagen și un buget mediu lunar de 88 de lei alocat de consumator.

Pentru Faunus Plant, această categorie a fost importantă nu doar comercial, ci și ca validare de brand. Suntem menționați ca brand spontan în categoria colagen, iar acest lucru arată că am reușit să construim notorietate într-o piață competitivă.

În plus, datele arată că 89% dintre cumpărătorii fizici de colagen merg la farmacie, iar 69% cumpără din farmacii online. Asta confirmă încă o dată importanța canalului farmaceutic.

Ce diferențiază Faunus Plant într-o piață cu jucători mari?

Flaviu Matei: În primul rând, faptul că suntem un brand românesc, cu rădăcini reale în fitoterapie și cu producție proprie. Pentru o parte importantă a consumatorilor, originea brandului contează. Vor să știe de unde vine produsul, cine îl produce și ce valori are compania din spate.

În al doilea rând, diferențierea vine din combinația dintre știință și natură. Faunus Plant nu a rămas blocat în zona remediilor clasice, ci a transformat experiența acumulată în formule moderne: capsule, pulberi, suplimente funcționale, colagen, adaptogeni și produse pentru nevoi foarte clare.

În al treilea rând, investim constant în relația cu consumatorul. Online-ul ne-a ajutat să fim aproape de oameni, să înțelegem ce caută și să dezvoltăm o comunitate de mii de oameni.

Cum a schimbat investiția în fabrica din Oradea capacitatea de scalare?

Flaviu Matei: A fost una dintre cele mai importante decizii strategice. Trecerea de la o unitate restrânsă din Beiuș la o fabrică mare din Oradea, construită la standarde europene și organizată cu camere separate de procesare pentru tipuri diferite de remedii, nu este doar un upgrade logistic. Este o investiție în viitorul companiei.

Creșterea rapidă pune presiune pe toate procesele: aprovizionare, producție, control al calității, ambalare, livrare. Dacă nu ai infrastructură, creșterea poate deveni o problemă.

Noi am vrut să ne asigurăm că putem susține volume mai mari fără să facem compromisuri. Am trecut de la o producție artizanală la o structură industrială modernă, certificată ISO 22000 de TÜV Austria. Investițiile în automatizare, controlul calității, ingrediente standardizate și capacitate de producție ne permit să livrăm constant atât în zona de retail, cât și în zona B2B.

Cum s-a schimbat intern compania odată cu această creștere?

Flaviu Matei: Foarte mult. Faunus Plant a pornit ca o afacere de familie, iar astăzi vorbim despre o companie cu peste 60 de angajați și colaboratori, departamente interconectate și o disciplină operațională clară.

Cea mai mare provocare într-o creștere accelerată este transformarea organizațională. Ai nevoie de procese, organigrame, responsabilități clare, oameni specializați și o echipă de leadership care poate duce compania la următorul nivel.

Rolul meu s-a schimbat odată cu firma. La început eram implicat direct în aproape toate deciziile. Astăzi, focusul meu este mai mult pe strategie, oameni și construcția unei organizații mature.

Care este obiectivul pentru 2026?

Flaviu Matei: Obiectivul nostru este atingerea pragului de 100 de milioane de lei cifră de afaceri. Este un obiectiv ambițios, dar realist, dacă ne uităm la ritmul de creștere, la portofoliu, la capacitatea de producție și la potențialul canalului offline.

Una dintre deciziile strategice majore pentru 2026 este accelerarea dezvoltării pe segmentul de distribuție: farmacii și plafare. Am început deja acest proces în 2025, când am pus bazele unei echipe de vânzări. Acum facem următorul pas: dezvoltarea unui departament comercial extins, cu procese, obiective și management dedicat.

Începând cu 2026, departamentul comercial este coordonat de Lucian Borșan, care vine cu aproape 20 de ani de experiență în industria farmaceutică, atât în distribuție, cât și în retail și la nivel de producători. Pentru noi, această experiență este importantă pentru că vrem să implementăm disciplina operațională specifică unor companii mature.

Greenerals a devenit foarte popular în ultimul an. Ce spune acest produs despre direcția Faunus Plant?

Flaviu Matei: Greenerals este un produs important pentru noi pentru că arată direcția în care evoluează brandul. Nu vorbim doar despre remedii tradiționale, ci despre suplimente funcționale adaptate vieții moderne.

Greenerals este primul superaliment din portofoliul Faunus Plant, un amestec de ingrediente naturale, adaptogeni, superalimente verzi și antioxidanți, creat pentru energie, imunitate, digestie și echilibru zilnic. Popularitatea lui arată că există o nevoie tot mai mare pentru produse simple, curate și ușor de integrat în rutină.

Consumatorul modern nu vrea soluții complicate. Vrea produse care se potrivesc vieții lui: dimineața, într-un pahar cu apă, într-un smoothie, într-un iaurt. Greenerals ne-a confirmat că există un segment activ, urban, interesat de prevenție, nutriție funcțională și vitalitate, dar care caută în continuare produse fabricate responsabil și comunicate transparent.

Cum vedeți evoluția pieței suplimentelor în următorii ani?

Flaviu Matei: Piața va rămâne competitivă și volatilă. Consumatorii devin mai atenți la calitate, proveniența ingredientelor, eficiența formulelor și seriozitatea brandului. În același timp, competiția internațională se intensifică.

Diferența va fi făcută de companiile care pot construi încredere pe termen lung. Nu este suficient să ai un produs bun. Trebuie să ai control al calității, infrastructură, cercetare, comunicare clară și capacitatea de a răspunde concret nevoilor consumatorilor.

Pentru noi, miza nu este doar vânzarea. Miza este construirea unei comunități bazate pe încredere, echilibru și valori comune.

Ce mesaj aveți pentru mediul de afaceri românesc?

Flaviu Matei: Creșterea într-un context dificil este posibilă, dar nu vine fără disciplină și decizii curajoase. Trebuie să îți înțelegi foarte bine punctele forte și să construiești în jurul lor.

Pentru Faunus Plant, aceste puncte forte sunt tradiția, producția proprie, relația cu consumatorul, capacitatea de inovare și adaptarea continuă la piață. Am crescut prin online, investim în fabrică, dezvoltăm distribuția offline și construim o echipă mai matură.

Cred că brandurile românești au o șansă reală să concureze cu jucătorii mari, dacă nu încearcă să copieze modele externe, ci își construiesc propriul avantaj. În cazul nostru, acest avantaj vine din combinația dintre natură, știință, producție locală și disciplină comercială.

În final, diferența o fac companiile care rămân relevante pe termen lung. Iar relevanța se construiește cu produse bune, procese solide și o înțelegere foarte clară a pieței.