Fierbere pe piața de distribuție IT&C după blocajul de la Scop Computers și RHS

Reacțiile pe piață la această situație sunt împărțite – de la temeri privind instituirea unui “monopol” al Network One Distribution (fostul Asesoft Distribution) până la declarații că problemele celor doi jucători nu afectează cu nimic situația de pe piață.

Agitația de pe piață a pornit luna trecută, când nume grele de pe piața IT&C – printre care Acer, Asus, Bitdefender, Epson, HP, Microsoft sau Toshiba, dar și reselleri și retaileri locali precum cel.ro – s-au trezit că RHS și Scop Computers – distribuitori cu un rulaj anual cumulat de 150 de milioane de euro – au conturile blocate și nu mai pot face business. Motivul? O anchetă a Agenției Naționale de Administrare Fiscală (ANAF) într-un dosar de suspiciune de fraudă prin neplata TVA, în care sunt implicați RHS, Scop, Romsoft și o firmă “fantomă”, potrivit Fiscului.

Care a fost impactul blocajului de la cele două firme de distribuție? Dan Ostahie, președintele Altex, afirmă că activitatea lanțului de magazine nu este afectată. “Situația RHS Company / Scop Computers nu a afectat în niciun fel business-ul Altex”, spus Ostahie.

Giganții HP și Microsoft au comentat, pe de altă parte, sec și diplomatic situația, arătând însă că monitorizează atent ce se întâmplă pe piață.

“HP România urmărește constant evoluția pieței locale și colaborează cu toți distribuitorii și partenerii săi HP Preferred Partner și HP Gold Partner pentru a ne asigura că niciun client HP nu este afectat de procedurile de insolvență admise pentru companiile Scop Computers și RHS”, au spus pentru ZF reprezentanți ai HP România.

“Continuăm să oferim soluții IT clienților noștri împreună cu cei 4000 de parteneri comerciali din România, folosind atât sisteme de distribuție tradiționale, cât și noi modele de livrare bazate pe cloud”, a spus Mihai Iordache, director pentru soluții și parteneri pentru companiile mici și mijlocii, Microsoft România.

“Bineînțeles că neașteptatele probleme apărute la doi dintre cei mai mari distribuitori din România, care sunt și distribuitori Lenovo, au avut un impact negativ de moment și pe termen scurt. De moment, pentru că mărfurile comandate de către cele două firme a trebuit redirecționate către alți distribuitori”, a spus pentru ZF Aurel Nețin, director general al Lenovo România, Bulgaria și Republica Moldova – unul dintre cei mai mari jucători de pe piața locală de PC-uri.

Vânzările au fost afectate de problemele RHS și Scop, spune direct Tiberiu Pop, CEO și proprietar al retailerului cel.ro, cu afaceri de 14 mil. euro anul trecut.

“Ca magazin online, 90% din produsele vândute sunt direct din stocul furnizorilor, deci în momentul în care acești furnizori nu ne mai pot da acces la produse pentru noi nu este deloc plăcut. Iar dacă punem în calcul că RHS și Scop sunt principalii noștri furnizori, situația devine cu atât mai neplăcută. Ca și consecință directă, vânzările noastre au avut de suferit”, a spus Pop.

Nu am avut probleme, dar acest lucru s-a întâmplat pentru că avem patru furnizori, spune Bogdan Iftemie, directorul de vânzări al Acer România.

“Piața IT este într-adevăr influențată de situația celor doi jucători. Așteptăm deciziile oficiale pentru a stabili direcțiile viitoare”, declară și Dragoș Salamac, Team Leader BenQ pentru România.

A revenit acum situația la normal? “Din punctul de vedere al Lenovo, toate mărfurile care erau în tranzit au fost acceptate de către ceilalți distribuitori Lenovo și am pus în aplicare planul de business pe acest trimestru”, afirmă Aurel Nețin, director general al Lenovo România, Bulgaria și Republica Moldova. Din declarațiile tranmise de HP și Microsoft sau Altex rezultă, de asemenea, faptul că pentru unele companii situația ar fi revenit la normal.

Nu și pentru cel.ro, spune Tiberiu Pop. “Încă nu (a revenit situația la normal – n.red.). Cu toate că insolvența RHS a fost pronunțată acum 3 săptămâni încă nu au sosit primele importuri, iar în cazul Scop cu siguranță va mai dura încă o lună până când lucrurile vor intra în normal, insolvența fiind pronunțată de abia acum câteva zile”.

Dacă Scop și RHS, prin depozitele cărora trecea într-un an marfă de aproximativ 150 de milioane de euro, au probleme în a-și desfășura activitatea, ce pot face producătorii pentru a se asigura că mărfurile ajung la reselleri, parteneri, retaileri și ce pot face magazinele ca să nu rămână fără marfă? Cine câștigă businessul pierdut de Scop și RHS și cum va arăta piața în noua configurație?

Având mai mulți distribuitori pe lângă Scop Computers, pentru Acer problema nu este una stringentă. “Micro Components, Elkotech și Skin au capacitatea să acopere piața din România”, afirmă Bogdan Iftemie.

“Discuțiile referitoare la parteneriate noi sau chiar închiderea unor parteneriate existente reprezintă un subiect fierbinte aflat în permanență actualitate. Este absolut normal ca Lenovo, producătorul numărul 2 în lume, un vendor recunoscut pentru calitatea produselor și serviciilor sale, să lucreze cu partenerii cei mai potriviți, la un moment dat”, afirmă Aurel Nețin.

Situația nu este simplă însă pentru toți jucătorii de pe piață. “Din păcate nu avem cu ce alti furnizori să începem noi colaborări pentru că la momentul în care RHS și Scop au avut conturile blocate deja colaboram cu toți furnizorii importanți din țară. Singura variantă pe care am putut să o luăm în calcul este să importăm direct, lucru care îl vom face dacă situația nu va intra în normal”, spune Tiberiu Pop de la cel.ro.

Dincolo de aceste declarații – dintre care unele trebuie citite mai ales printre rânduri, ceea ce se întâmplă din martie pe piața locală de distribuție – pe care se rulează anual câteva sute de milioane de euro – este monitorizat cu mare atenție și chiar îngrijorare de multe companii din zona IT.

Pentru marile multinaționale – unele dintre ele cel puțin – blocajul și semnele de întrebare legate de Scop și RHS – cei mai mari concurenți ai NOD, este o problemă pentru că poate duce la un transfer de putere de negociere în mâinile liderului. De ce? RHS și Scop aveau o acoperire puternică a teritoriului, spre exemplu. În cât timp pot face acest lucru jucătorii mai mici? Nu se va duce vrând nevrând businessul pierdut de RHS și Scop către NOD (Asesoft) pur și simplu pentru că firma a crescut puternic și-a construit rețeaua în ultimii ani și astfel poate livra serviciile de care au nevoie producătorii într-un timp scurt? Dacă mărim businessul cu NOD, nu îi ajut să crească atât de mult încât ulterior ei vor veni la mine să mă preseze să ceară condiții foarte bune de livrare, prețuri mai mici decât aș vrea să le ofer? Sunt întrebări care circulă pe piață, mai ales în contextul în care unele companii se gândesc și la eMag și Flanco (companii care au acționar majoritar comun cu NOD) atunci când măsoară puterea fostului Asesoft Distribution.

Anul trecut NOD (Asesoft Distribution) estima afaceri de 165 mil. euro dar în realitate acestea au ajuns la 200 mil. euro. În 2010, ultimul an pentru care există date pentru toți jucătorii mari, Asesoft a avut rulaj de 139 mil. euro, Omnilogic – 123 mil. euro, iar RHS și Scop Computers fiecare câte 76 mil. euro. Omnilogic a făcut însă câteva zeci de milioane de euro doar din câteva contracte guvernamentale, multe legate de un proiect telecom. Cel mai apropiat jucător după RHS și Scop avea afaceri de 41 mil. euro în 2010, o distanță de 30 mil. euro. Nu e de mirare că pe piață întrebarea este ce se întâmplă cu afacerile potențial pierdute de RHS și Scop: se vor duce acestea la liderul cu business de 200 mil. euro sau la cei mici cu rulaj de la 40 mil. euro în jos.

Se conturează la orizont o polarizare a pieței și o creștere a puterii de negociere a NOD pe piața de distribuție? Întrebarea s-a dovedit a fi prea “tare” pentru HP, Microsoft, Altex sau BenQ, care nu au dorit să comenteze sau au lăsat să se înțeleagă printre rânduri ce “sentimente” au.

“Părerea noastră este că ține de abilitatea fiecărui vendor de a găsi partenerii potriviți în promovarea produselor lor pe piața românească”, a răspuns întrebării ZF Aurel Nețin, de la Lenovo.

“Evident că pe termen scurt va fi o polarizare, generată de poziția NOD, dar în mare măsură și de apatia celorlați jucători care nu sunt în stare să concureze agresiv”, răspuns Bogdan Iftemie, Bogdan Iftemie, directorul de vânzări al Acer România.

Pentru Tiberiu Pop, CEO și proprietar al retailerului cel.ro, cu afaceri de 14 mil. euro anul trecut, – care nu are în spate o multinațională și nici un stufos departament juridic care să-i judece fiecare declarație, situația este descrisă astfel: “Situația actuală nu este o bucurie pentru nici un jucător din piață, cu excepția eMag / Asesoft și tinde foarte mult către un monopol, lucru care nu are cum să ducă decât la creșterea prețurilor și la scăderea serviciilor primite de clienți . (…). RHS și Scop sunt principalii furnizorii pentru magazinele online, nu doar pentru noi, iar problemele lor afectează direct tot acest business, mai puțin pe eMag care nu lucrează cu acești furnizori”, a declarat Tiberiu Pop.

De cealaltă parte, Răzvan Ziemba – directorul general al NOD, amintește că firma pe care o conduce nu era lider de piață acum câțiva ani și că drumul spre fotoliul de lider a fost unul greu. Într-adevăr, în ultimii ani fotoliul de lider al pieței a fost fost ocupat și de Tornado Sistems (care a dispărut din zona de distribuție), și de Omnilogic sau Scop Computers.

Nu am făcut noi ancheta de la RHS și Scop, și nu suntem noi cei care sunt suspectați de fraude; care e problema că suntem numărul unu? – pare a spune Răzvan Ziemba. Întrebat de ZF dacă NOD a fost afectat de problemele Scop și RHS sau dacă NOD se așteaptă să câștige cotă de piață și venituri în acest context, șeful NOD a oferit un răspuns diplomatic. “Nu mă pot pronunța referitor la ilegalitatea acțiunilor comise de cei doi distribuitori, Scop și RHS. Instanța va decide după finalizarea investigațiilor. Ce pot spune este că în ultimii 3 ani am participat la un maraton în care noi alergăm cu o bilă de picior iar concurenții mergeau cu bicicleta. Și așa, noi ne-am văzut de treaba noastră și ne-am depășit obiectivele legate de cifră de afaceri și profit, păstrând în același timp un standard ridicat al serviciilor precum și angajații motivați. Suntem de câțiva ani cel mai mare distribuitor și vrem să ne păstrăm această poziție”.

Crește deci businessul NOD în acest an mai tare decât estimările inițiale de 10%, la 220 mil. euro? “Principalul meu obiectiv anul acesta este consolidarea relațiilor pe care le avem cu partenerii tradiționali, atât la clienți cât și la furnizori. Dacă apar noi oportunități de dezvoltare, cu siguranță vom acționa cum am făcut și până acum. Suntem pregătiți din punctul de vedere al finanțării: avem relații excelente cu băncile, iar compania este foarte bine finanțată”.

Deci cine va crește pe piața de distribuție? ” Mă aștept că distribuitorii mai mici din piață să crească și este normal acest lucru. Nu mă pot pronunța ce se va întâmpla cu cele două companii, ce se va întâmplă după insolvență dacă se vor lichida sau se vor reorganiza, însă insolvența scade mult din capacitatea unei companii de a livra ceea ce-și propune și promite”, a declarat Ziemba.

În dosarul în care ANAF face verificări sunt implicate companiile Scop Computers, RHS Company și Romsoft. Firmele sunt suspectate că au achiziționat prin intermediul Star Soft și Nord Star Soft servicii de furnizare de date, prelucrare de informații pentru monitorizarea GPS a autovechiculelor în sumă de 550 milioane de lei (130 mil. euro) de la o firmă “fantomă”, Twin Impex SRL. TVA aferentă acestor facturi și dedusă fiscal este de 97 mil. lei. Scop și RHS și-au reluat activitatea intrând în insolvență.