GfK: Doar 4% dintre români folosesc Internet Banking

România are una dintre cele mai mici rate de penetrare a serviciilor bancare prin Internet din țările Europei Centrale și de Est, de 4%, comparativ cu 42% în Cehia, 34% în Austria sau 13% în Croația, potrivit unui studiu GFK.

Potrivit studiului, doar Bulgaria are un grad de penetrare mai redus decât România, de 2%.

Dintr-o medie de 4,5 activități derulate pe Internet, 4,2 sunt pentru informare, comunicare și amuzament, un număr foarte redus de utilizatori accesând Internetul pentru tranzacții.

Astfel, dintr-un total de 9,6 milioane de români bancarizați, doar 4% își verifică contul prin Internet banking și 3% fac tranzacții folosind acest serviciu online. Un procent asemănător face plăți online cu cardul (3%, față de 9% în Austria) sau plăți de pe telefonul mobil (1,6%, față de 29% în Austria) și doar 3% au achiziționat un serviciu financiar prin intermediul Internetului.

“Deși penetrarea Internetului în România este una dintre cele mai mici din regiune, există încă suficient de mult loc pentru dezvoltarea serviciilor financiare digitale. Cu atât mai mult cu cât utilizarea telefonului mobil se află în plin avânt – nu numai ca răspândire, ci și ca intensitate – dar este folosit în principal pentru comunicare și distracție”, se arată într-un comunicat al institutului de cercetare.