Google lupta cu fenomenul "click fraud"

Google face progrese in legatura cu fenomenul “click fraud”, singura pata pe modelul de business ce a propulsat Google catre succes, lasand o noua tehnologie ce ar putea monitoriza eventualele fraude in sistemul de plata a publicitatii din interiorul motorului de cautare, scrie Financial Times.
Un exemplu de frauda in cazul sistemului de publicitate a Google este faptul ca unele companii folosesc programe automate pentru a simula accesarea unor link-uri publicitare si astfel, sa mareasca nejustificat factura companiilor competitoare.
Google, care a fost criticata de mai multe ori ca a ascuns amploarea acestei probleme, a lansat o tehnologie ce permite fiecarui publicitar sa monitorizeze cate persoane acceseaza un link publicitar si care accesari sunt legitime si care nu.
Oficialii companiei Click Forensics, un serviciu de monitorizare pentru publicitatea de pe Internet, au declarat ca ponderea accesarilor nelegitime a link-urilor publicitare a crescut de la 13,7% in primul trimestru, la 14,1% in cel de-al doilea trimestru al acestui an. NETexponent, o companie de marketing, a raportat ca noua tehnologie Google a aratat o rata a fraudarii click-urilor de mai putin de 5%.
Shuman Ghosemajumder, directorul de securitate al Google, a declarat in blogul sau ca noua tehnologie arata o imagine detaliata a fenomenului. El a adaugat ca incercarea de a estima amploarea fraudarii click-urilor este controversata si estimarile unor companii de consultanta nu au facut decat sa exagereze fenomenul. Google a fost de-a lungul timpului acuzata de opacitate insa oficialii companiei sustin ca daca ar dezvalui metodele prin care detecteaza fraudele nu vor face decat mai usoara munca pentru cei care practica “fraud click”, care ar putea sa ocoleasca noua tehnologie.
“Este foarte dificil sa sti exact ce se intampla in cutia neagra a sistemului Google de facturare a publicitatii”, a declarat Danny Sullivan, de la publicatia electronica Search Engine Watch.
Mai mult de 99% din veniturile Google provin din publicitatea de pe motorul sau de cautare. In ultimul timp, compania a fost supusa presiunilor din partea clientilor sai, care au apelat la justitie din cauza unor facturi nejustificat de mari din cauza fenomenului “click fraud”.