HP ii sufla lui IBM miliarde din servicii IT

Managerii celui mai mare producator mondial de computere Hewlett-Packard (HP) isi freaca mainile. Au reusit sa incheie doua contracte de servicii IT (managementul resurselor informatice) in valoare de cateva miliarde de dolari, cu doi giganti internationali: Ericsson si Procter&Gamble (P&G). Observatorii pietei spun ca aceste contracte sunt o lovitura pentru IBM, liderul pietei de servicii IT.
Contractul cu Ericsson este deocamdata cvasi-confidential, nefiind facute publice detaliile financiare, insa analistii au subliniat faptul ca intreaga infrastructura IT a producatorul suedez de echipamente telecom va intra in grija HP, lucru care ii va aduce la economii de miliarde de dolari. Ericsson trece printr-o noua faza de restructurare, dupa doi ani de rezultate financiare negative.
Celalalt contract, cu P&G,  valoreaza peste 3 miliarde de dolari, avand o durata de zece ani. Hewlett-Packard se va ocupa de infrastructura informatica – hardware si software – dar si de birourile de intretinere IT ale companiei. Mai mult; aproximativ 1.850 de angajati ai P&G din 50 de tari vor deveni pe perioada contractului angajati ai Hewlett-Packard. Cele doua companii au declarat ca unele detalii privind acest contract vor fi negociate in continuare, discutiile urmand a lua sfarsit la jumatatea lunii mai.
“Sunt contracte extrem de importante, pentru ca HP nu a fost pana acum un nume cunoscut in lumea marilor contracte de servicii IT”, a declarat un analist al UBS Warburg, firma de consultanta din New York. “Doua contracte de o asemenea amploare sunt de ajuns pentru a face din companie un mare jucator pe acest sector”, a apreciat el.

Outsourcing egal cu economii
Compania suedeza Ericsson spera trecerea unor activitati in outsourcing ii va facilita planurile de revenire in profit in cursul acestui an. Daca anul trecut avea peste 4.000 de angajati in departamentele IT, anul acesta au fost concediati 1.200 dintre ei, iar conducerea companiei spune ca nu vrea sa mai tina mai mult de 200 de oameni.
Noul sef al Ericsson, Carl-Henric Svanberg, inscaunat oficial de cateva zile, a decis sa continue initiativa fostului manager, Kurt Helstrom, de a apela la servicii de outsoourcing pentru a controla costurile.
Ericsson are deja un contract de outsourcing in derulare cu Electronic Data Systems (EDS).
Nici un analist nu se astepta insa la un contract cu Hewlett-Packard. Cu toate acestea, HP va prelua intreaga infrastructura informatica a companiei, inclusiv serverele, retelele locale si birourile de servicii tehnice, dar si majoritatea angajatilor Ericsson din departamentele IT. In plus, divizia de servicii IT a Ericsson – EGIS – va fi preluata in intregime de HP.
Acordul nu priveste reteaua extinsa (WAN), care indeplineste functii precum transferul de date in afara companiei si nici sistemele de telefonie, pe care Ericsson le considera obiectul sau principal de activitate. Compania doreste de asemenea sa apeleze la outsourcing si pentru alte activitati, precum dezvoltarea, implementarea si managementul aplicatiilor, in a doua parte a acestui an.

Lovitura pentru marii rivali
Acordurile semnate de Hewlett-Packard lanseaza compania in primele randuri pe o piata in care nu s-a prea remarcat pana acum, apreciaza analistii. Lovitura vizeaza in primul rand IBM, care prin divizia sa Global Services a semnat astfel de contracte de miliarde de dolari cu mai multe companii internationale. De asemenea sunt vizate companiile specializate de outsourcing, precum Electronic Data Systems (EDS), Computer Sciences , Accenture sau Affiliated Computer Services. Acestea se lupta deja de cativa ani sa prinda contracte importante in conditiile in care investitiile in IT sunt din ce in ce mai sarace.
Specialistii spun ca Hewlett-Packard s-a gandit de mai mult timp la piata serviciilor, insasi achizitionarea Compaq ducand la dublarea diviziei de specialitate a companiei. Grupul are in prezent 65.000 de angajati, primul contract de peste 1 miliard de dolari fiind semnat anul trecut in septembrie. Atunci Canadian Imperial Bank of Commerce a decis sa plateasca 1,5 miliarde de dolari pentru serviciile HP.
Divizia de servicii a adus anul trecut 17% din incasarile totale ale Hewlett-Packard (72 de miliarde de dolari). Sectorul de outsourcing a cunoscut o crestere de 14% in ultimul trimestru al 2002, a precizat Ann Livermore, presedinta diviziei de servicii a HP.  “Aceste contracte arata ca HP este o alternativa viabila la IBM, care nu este de neinvins”, a precizat ea.
Livermore a declarat ca, pentru moment, HP este pe locul trei la nivel mondial in piata de servicii, dupa IBM si EDS, dar a precizat ca divizia sa continua sa castige cota de piata.
dan.dragomir@zf.ro