HP si-a lansat noul site

Producatorul de echipament IT Hewlett-Packard (HP) a lansat online noua versiune a site-ului HP.com, prezentand si o noua interfata a retelei private pentru clienti.
HP a finalizat integrarea site-ului Compaq asa ca reactualizarea site-ului s-a concentrat mai mult pe ideea cresterii utilitatii paginii pentru client, spun oficialii companiei. Procesul de design a durat 18 luni, implicand 69 de site-uri la nivel local, in 35 de limbi, vizitate de peste 4,5 milioane de utilizatori pe saptamana. Ca urmare a acestor schimbari s-a imbunatatit atat relatia cu clientii actuali, cat si cea cu potentialii cumparatori.
HP si-a concentrat eforturile pe imbunatatirea continutului site-ului din punct de vedere al designului, al usurintei navigarii si posibilitatilor de cumparare. “Din ce in ce mai multi clienti prefera sa cumpere de la noi prin Internet. Asa aleg ei sa interactioneze cu noi. Este mai bine si pentru noi, pentru ca este mult mai usor sa faci comert electronic”, a spus un oficial HP. Imbunatatirile aduse site-ului public HP.com includ o baza de date de cautare cu peste 4.000 studii de caz, articole si literatura, specificatii si documentatii ale produselor, o functie de cautare care recunoaste codul produsului, prezenta produsului in stoc si returneaza informatiile clientului, precum si un canal de chat online prin care clientii pot comunica direct cu serviciul vanzari al HP.