ING merge cu internet bankingul pe mobile

Clienții ING Bank pot efectua plăți și își pot verifica conturile și istoricul tranzacțiilor prin internet banking și de pe telefoane mobile cu sisteme de operare Android și iOS. Totodată, clienții pot solicita să primească prin push e-mail notificări cu informații despre tranzacțiile efectuate.

Aplicația de internet banking instalată pe telefonul mobil poate fi accesată fără să fie necesar dispozitivul token care generează codurile unice pentru autentificarea în varianta desktop a aplicației. Autentificarea în aplicația de mobile banking are loc printr-o parolă setată anterior de client.

Numărul tranzacțiilor care pot fi efectuate din această versiune a aplicației este limitat la cinci plăți pe zi, dar nu mai mult de 2.000 de lei pe tranzacție. Totodată, istoricul tranzacțiilor poate fi consultat pe o singură săptămână.

Clienții pot solicita acum să primească notificările privind tranzacțiile efectuate nu prin sms, ci prin push e-mail. Costul serviciului este tot de 4 lei/lună, dar clienții își pot solicita orice limită privind valoarea tranzacțiilor pentru care doresc să primească informații. În cazul alertelor prin sms, doar tranzacțiile mai mari de 200 de lei sunt notificate.

Mai multe bănci și companii de asigurări locale au dezvoltat în ultima perioadă aplicații pentru utilizatorii de telefoane de tip smartphone. Aplicația dezvoltată de ING permite și localizarea unui ATM sau office al băncii. Clienții care au activat deja serviciul de internet banking în varianta desktop pot descărca aplicația fără costuri suplimentare.

ING încearcă astfel să atragă și să fidelizeze clienții pasionați de tehnologie, strategie din care face parte și introducerea de anul trecut a cardurilor contactless – care permit efectuatea de plăți de mică valoare doar prin trecerea pe lângă un cititor special, fără să mai fie nevoie de introducerea cardului în POS și tastarea codului PIN.