Miturile crizei

“Exista perceptia gresita ca numai segmente precum banking sau automotive au fost afectate de criza. Din pacate, nu prea au mai ramas segmente care sa nu fie deloc afectate de criza. Multi cred ca este doar un fenomen mediatic. Spre exemplu, mai recent, si in FMCG a inceput sa se simta efectele crizei. De asemenea, avem semnale ca in IT&C s-ar putea inrautati lucrurile”, explica Alexandra Floricel, consultant in cadrul diviziei de sales&marketing a companiei de recrutare CVO Recruitment Romania.

Cu toate acestea, exista si lucruri care nu sunt adevarate. Unul dintre ele este faptul ca piata de recrutare este blocata total, iar o dovada in acest sens este chiar faptul ca pe site-urile de recrutare inca mai sunt deschise pozitii. Nu se mai fac angajari de volum, insa companiile mai fac angajari punctuale sau pe pozitii foarte specializate si, cel mai des, inlocuiri. “Este adevarat ca unele companii posteaza pozitii libere doar ca o metoda de a strange CV-uri sau pentru a-si mentine o imagine puternica, insa acest lucru nu este adevarat in totalitate. Daca ar fi asa, atunci situatia ar fi chiar problematica”, este de parere Floricel. Ea explica faptul ca exista si situatii in care companiile posteaza anunturi in speranta ca bugetele vor fi deblocate si ca se vor putea face angajari. Un alt “mit” al crizei este faptul ca in toate departamentele au fost reduse costurile. In realitate, exista numai anumite departamente unde scad bugetele, mai ales cele de marketing sau resurse umane. In alta ordine de idei, companiile care angajeaza cred ca pot face recrutari pe salarii mai mici, indiferent de expertiza si nivelul de experienta al candidatilor cautati. “Companiile incearca sa profite cat pot de pe urma crizei si cred ca orice tip de candidat poate fi angajat. Pornesc de la premisa ca angajarile se pot face acum pe salarii mai mici si vor sa angajeze pe salarii mai mici chiar si candidati cu expertiza superioara”, precizeaza Floricel. In unele cazuri oferta salariala medie pentru pozitiile new-entry a scazut cu circa 10% fata de anul trecut. Chiar si asa, unii candidati nu accepta insa salarii mai mici, fie pentru ca nu isi pot plati cheltuielile ori pentru ca nu cred ca merita atat de putin. In ceea ce-i priveste pe angajatii vanati prin head-hunting, acestia nu renunta la un job pentru un salariu mai mic, chiar daca companiile le pot oferi oportunitati mai bune de a se dezvolta. In aceasta categorie intra de obicei companiile care sunt de parere ca nu trebuie sa mai motiveze financiar candidatii, a lucra pentru ele fiind indeajuns de motivant. In aceeasi masura, companiile care raman in expectativa in aceasta perioada, asteptand sa vada ce mai urmeaza, nu au o abordare productiva. “Asteptarea si contemplarea crizei intr-o stare de ‘wait and see’ (astept sa vad ce o sa se intample – n.r.) sau de supra-angajare in depasirea crizei sunt contraproductive, ineficiente. Criza este un eveniment care nu depinde de noi, dar modul de a iesi din criza este o optiune personala”, spune Cristian Nistoreasa, managing partner al companiei de consultanta Wilson Learning.   Nu exista minuni pe timp de criza Pentru companiile care stiu sa profite de schimbarile care au loc in piata, iesirea din criza este o alegere personala. Desi, in general, firmele iau toate masurile necesare pentru a reduce costurile, putine dintre ele prefera sa riste si sa investeasca in oameni si in imagine, adoptand principiul “Cand nimeni nu comunica, vocea ta se face mai bine auzita”. “Nu exista minuni pe timp de criza. Exista oameni speriati si oameni mai putin speriati. Cei speriati se manifesta ca atare, restructureaza, scad preturile sau scad costurile ca sa creasca profitul. Cei mai putin speriati nu restructureaza, angajeaza in continuare si continua sa investeasca. Altii, mai putini, gasesc oprtunitatea de a face investitii mai dibace intr-o astfel de perioada”, explica Marius Balasoiu, managing partner al companiei de training For People. In opinia lui Balasoiu, putem vorbi despre o perioada de criza in termeni de oportunitate, intrucat situatia actuala ne obliga sa facem mai bine ce faceam inainte. Pare ceva iesit din comun ca in aceasta perioada sa vrei sa fii mai bun, insa, in esenta, este un lucru normal. Exista firme care investesc in training cel putin la fel de mult ca anul trecut, dar atentia fata de lucrurile pe care se dau banii este mai sporita. “Aproape au disparut programele de ‘team drinking’ (aluzie la programele de teambuilding organizate de companii, care se transformau in petreceri intre colegi – n.r.), firmele nu mai sunt dispuse sa plateasca un rand de bere pentru toti angajatii. Au disparut programele exotice, cum ar fi managementul sentimentelor, un curs unde oamenii invatau cum sa-si gestioneze reactia la anumite emotii”, explica Balasoiu. In aceste conditii se cer mai ales programele foarte focusate pe o anumita tema. Nu este de ajuns sa faci programe de training de vanzari, ci trebuie sa definesti ce fel de tip de vanzari. Spre exemplu, se cer programe ca training pentru key accounts sau training specializat pe vanzare comerciala. Totodata, exista un interes din ce in ce mai ridicat pentru programele de leadership, insa accentul se pune pe liderii versatili, cei care stiu sa se adapteze.   Criza nu inseamna neaparat candidati mai buni pe piata Desi majoritatea recruiterilor se asteptau ca situatia actuala de pe piata muncii sa se echilibreze odata ce concurenta in randul candidatilor a inceput sa creasca, inca se mai simte o anumita doza de neseriozitate in randul celor care cauta un job.   “Inca se pastreaza o doza de neseriozitate in ceea ce ii priveste pe candidati. Spre deosebire de anul trecut, cand mercantilismul era in floare, acum ne-am fi asteptat ca lucrurile sa se mai aseze”, spune Irina Stoian, HR manager al Cetelem Romania, cea mai mare companie de credite de consum de pe piata locala, cu aproximativ 900 de angajati. Bataia pe oameni de anul trecut a fost alimentata si de faptul ca investitiile straine au atins un nivel record, pana la circa 6-7 mld. euro, mai multe companii deschizand afaceri pe plan local si intrand astfel in concurenta directa cu firmele deja existente pe piata. Pe fondul crizei economice insa, multe dintre afacerile nou intrate pe piata nu au reusit sa se lanseze, unele fiind nevoite sa amane sau sa opreasca de tot ce au inceput, lasand in acest fel pe piata candidatii pe care ii recrutasera anterior. “Ne-am batut cu ei pentru pozitii de top, persoane care acum sunt iar in piata, dar se pare ca nu la calitatea cu care s-au vandut anul trecut si la preturile respective. Anul trecut ne bateam cu firmele nou-intrate pentru directori de vanzari sau collection manager si in general pentru tot ce inseamna echipa de inceput, insa de-abia acum ne-am dat seama ca de fapt acesti candidati nu sunt chiar atat de buni”, explica Irina Stoian. Romania se afla pentru al doilea an pe primul loc in ceea ce priveste deficitul de personal calificat, 62% dintre angajatorii romani confruntandu-se cu dificultati in a gasi candidati calificati, potrivit unui studiu realizat in primul trimestru al acestui an de Manpower, cea mai mare companie de leasing de personal la nivel international. In consecinta, si in acest an se resimte o tendinta despre care specialistii vorbeau inca din 2007, in plina criza de personal: nu este o criza cantitativa, ci una calitativa. In acelasi timp, rata somajului a crescut pana la 5,7% in aprilie, cel mai ridicat nivel din ultimii trei ani, potrivit datelor Agentiei Nationale pentru Ocuparea Fortei de Munca (ANOFM).   Mit: companiile nu mai investesc in training Unele dintre companiile locale nu au stopat investitiile in programele de training, cu toate ca nivelul bugetelor este mai mic fata de anul trecut. “Exista firme care au hotarat sa faca si altceva decat sa se lamenteze. Vazand ca toti ceilalti pun presiune pe clienti sau pe angajati, ingroziti de pierderea volumelor s-au intrebat ce pot castiga? In acest fel au luat oameni de la concurenta sau clienti pe care s-a pus presiune, inducand un sentiment pozitiv in oameni”, spune Costea Dumitrescu, partener al companiei de training Ascendis. In general companiile incearca sa faca economii, renuntand la lucrurile care par mai putin importante si care nu dau rezultate pe termen scurt. “Din pacate, lucrurile par a fi blocate intr-o asteptare sau intr-o inertie paguboasa, din care nimeni nu are de castigat. Este de asteptat ca in aceasta perioada companiile sa nu mai investeasca in marketing si comunicare. Acesta este insa un lucru gresit”, crede Daniel Micu, partener in cadrul companiei de consultanta in marketing Trout & Partners Romania, dar si profesor de marketing in cadrul programului MBA Romano-Canadian al Bucharest School of Management (BSM). Chiar daca consumul pentru toate categoriile de produse poate sa scada, acesta nu dispare de tot. Exista inca nevoie pe piata, iar cei care investesc acum in marketing si comunicare au mai multe avantaje. In aceeasi masura, investitiile in dezvoltarea personala pot reprezenta un avantaj. Sunt foarte multi oameni din business, atat in pozitii de middle si top management, care considera aceasta perioada ca fiind ideala pentru a-si completa sau diversifica pregatirea de afaceri, din acest motiv se inscriindu-se la programe de tip MBA. “Ca o regula generala, verificata de multe ori in tarile din vestul Europei si America, perioadele de criza sunt propice pentru educatie”, spune Daniel Micu.   Criza sau oportunitate? “Este putin exagerat sa spui ca o perioada de criza reprezinta o oportunitate. In mod evident, este mai bine sa fii sanatos, bogat si fericit, decat bolnav, sarac si trist. Bineinteles, pot fi gasite oportunitati de a face anumite lucruri, de a face diferenta. Nu cred insa ca poate cineva sa spuna: ‘Ce bine ca e criza'”, spune Dumitrescu. Exista firme care au descoperit oportunitati noi, o oferta mai bogata de forta de munca disponibilizata de alte firme, precum si posibilitatea de a forma echipe de vanzari competitive sau redefinirea strategiei de marketing. Toate aceste oportunitati pot ajuta oamenii si firmele sa iasa din starea de criza si sa-si refocuseze energiile pentru a merge mai departe.   Mituri

• Piata de recrutare este blocata
• Companiile pot face angajari pe salarii mai mici, indiferent de expertiza candidatului
• Numarul candidatilor de pe piata a crescut, la fel si calitatea acestora
• Companiile nu mai investesc in training