Operatorii incep sa externalizeze unele activitati cu tot cu angajati. Primul e Romtelecom

Romtelecom, cel mai mare operator de telefonie fixa si cel mai mare angajator de pe piata locala telecom, va transfera catre Ericsson Romania, incepand cu 11 ianuarie 2010, aproximativ 400 angajati care activeaza in prezent in departamentele Comutatie si Electroalimentare, in baza unui acord pe o perioada de cinci ani pentru externalizarea unor operatiuni de teren.

Potrivit estimarilor ZF, valoarea contractului este de peste 10 milioane de euro pentru cei cinci ani, iar Romtelecom ar putea obtine o reducere a costurilor cu aproximativ 20% in urma acestei operatiuni.

Toti angajatii vor fi transferati catre Ericsson pastrandu-se termenii si conditiile oferite anterior de Romtelecom, potrivit reprezentantilor operatorului, insa pe o perioada de doi ani, fata de angajamentul pe cinci ani semnat cu Ericsson.

“Angajatii transferati isi vor pastra actualele locuri de munca si beneficii din Romtelecom pentru o perioada de cel putin 2 ani. In cazul in care contractul de munca va inceta dupa aceasta perioada, conform acordului incheiat intre Romtelecom si Ericsson Romania, angajatii respectivi vor primi acelasi nivel de plati compensatorii ca si angajatii care au parasit Romtelecom in trecut”, au precizat reprezentantii Romtelecom.

“Am parcurs un proces complex inainte de a ajunge in aceasta etapa finala. Am examinat (…) si aspectele sociale presupuse de acest acord, incercand sa gasim o solutie cat mai avantajoasa pentru angajatii nostri”, a declarat Yorgos Ioannidis, CEO al Romtelecom. “Vom oferi Romtelecom (…) o structura de costuri superioara”, a spus seful Ericsson Romania, Maurizio de Dominicis, fara alte detalii. Ericsson are deja peste 500 de angajati in Romania si a facut anul trecut un profit net de 18 mil. euro la afaceri de 114 mil. euro.

O situatie obisnuita pe pietele occidentale, contractele de externalizare sunt inca o raritate in Romania, dar evolutiile de pe piata si contextul economic vor duce la o inmultire a acestui tip de acorduri, spune Dragos Chivu, directorul subsidiarei locale a furnizorului de echipamente telecom si servicii Nokia Siemens Networks.

Nokia Siemens: Piata de servicii de externalizare este la inceput in Romania

“Nu pot oferi nume, insa din cauza efectelor situatiei economice actuale, este de asteptat ca astfel de servicii sa capete amploare si in Romania”, a spus Chivu pentru ZF. Intrebat cati angajati ai companiilor telecom ar putea fi externalizati anul viitor, Chivu spune ca acest lucru va depinde si de natura serviciilor externalizate.

“Intre zeci si sute (de oameni – n. red.), in functie de natura si amploarea acestor servicii. Serviciile de mentenanta in teren – care necesita deplasari in teritoriu in timp redus si reparatii primare de tip inlocuire, repornire sau modificare a parametrilor de baza ai echipamentelor unei retele – presupun utilizarea de personal numeros. Pe de alta parte, serviciile de monitorizare a retelei solicita un numar mai redus si o calificare superioara a personalului utilizat”.

Oficialul Nokia Siemens spune ca piata de servicii de externalizare este de-abia la inceput in Romania, dar ea va creste avand in vedere avantajele pe care le obtin companiile telecom.

“In primul rand, utilizatorii finali castiga o calitate imbunatatita a serviciilor. Operatorii isi pot reduce astfel cheltuielile operationale, mentinand sau imbunatatind nivelul serviciilor oferite prin retelele pe care le detin”, a spus Chivu.

Romtelecom este cel mai mare operator local de telecomunicatii fixe, cu de 2,808 milioane de linii in administrare si 10.206 de angajati la finele lunii septembrie. Potrivit datelor actionarului majoritar, grupul elen OTE, veniturile Romtelecom au coborat cu 7,2% in primele noua luni, la 609,4 milioane euro.

Statul roman detine o participatie de 45,99% in capitalul social al Romtelecom.