(P) 1 milion de clienți, 200 de funcționalități, un singur fintech. George. Primul banking inteligent

Peste 1 milion de români au învățat de la George să facă banking inteligent în ultimii doi ani. Creditul online, refinanțarea online și transferurile de bani instant au devenit o realitate la îndemână pentru oricărui român.

George este primul produs de tip fintech operaționalizat de o bancă în România. Creat într-un hub de inovație de la Viena, cu contribuția tinerilor IT-iști români, George este încontinuu redezvoltat la nivel local de experții BCR. Aceste eforturi, la care participă atât echipe de IT & design, cât și clienți, încearcă permanent să anticipeze viitorul în banking.

Când s-a prezentat în fața românilor, George a promis o relație 100% online cu banca, iar în ultimii doi ani a introdus 200 de funcționalități prin care a transformat radical experiența clienților din România cu un furnizor de servicii financiar-bancare.

Mii de români aleg astfel în fiecare lună să îl deschidă pe George de la distanță și să își comande acasă un card personalizat, un avantaj cu atât mai important în contextul actual. Totul se întâmplă în maximum 10 minute, prin telefon, tabletă sau computer.

Odată intrați în acest ecosistem digital, clienții pot accesa 100% online un credit de nevoi personale, pot să-și refinanțeze credit de la alte bănci, pot deschide depozite și conturi de economii online, asigurări online, pot plăti facturi sau rate, fără să mai fie nevoiți să-și părăsească locuința sau biroul. Totul prin câteva atingeri ale ecranul telefonului, tabletei sau computerului.

George înțelege că vremea ghișeelor bancare pline de cozi a trecut, așa că îți aduce toate serviciile unei bănci în confortul casei tale. Funcționalități precum plățile instant, adăugarea de bani în cont (top up), managementul cardurilor sunt disponibile 24/7, pentru că nevoile nu se opresc odată cu programul de la ghișeu.

Mai nou, în George există programul Moneyback, care oferă discounturi direct înapoi în cont la peste 100 de comercianți recunoscuți din România.

Inspirat din Social Media, George arată și se poartă ca orice altă platformă de socializare: te poți autentifica prin FaceID sau amprentă, caută prin tranzacții la fel de simplu ca orice motor de căutare, are o arhivă uriașă de până la șapte ani și un store complex, în care găsești inclusiv un magazin online de haine si accesorii George, funcționează cu comenzi simple ca drag&drop, poate fi personalizat cu fotografii, culori, te asistă în urmărirea și categorisirea cheltuielilor, te poate conecta prin chat cu un expert bancar, te ajută să faci plăți rapid prin scanare de IBAN, cod de bare sau către prieteni prin câteva atingeri de ecran.

Astfel, BCR a devenit prima bancă din România care a oferit o experiență digitală end-to-end pentru orice potențial utilizator de servicii bancare.

Dacă vă întrebați și acum de unde numele George, vă putem spune că denumirea platformei a fost inspirată din povestea faimosului american Lawrence Sperry, care a revoluționat aviația după ce a inventat primul pilot automat, pe care l-a numit George.

Așa cum pionieratul lui Lawrence Sperry le-a dat încredere oamenilor în puterea tehnologiei de a face viața mai bună și mai ușoară, așa au ajuns și clienții bancari din România să creadă în cuvintele sale: „Lasă-l pe George s-o facă”.

George este în prezent aplicația bancară cu cel mai mare rating din România în magazinele App Store și Google Play, pentru ultimii doi ani.