Policlinicile Enescu și Băneasa redefinesc traseul pacientului: din haosul medical, spre claritate

Cum s-a transformat conceptul de policlinică în 30 de ani și de ce revenirea lor în Enayati Medical City este un pas strategic

Redeschiderea Policlinicilor Enescu și Băneasa sub umbrela Enayati Medical City marchează nu doar o revenire simbolică din cadrul Retelei Regina Maria, ci și o etapă strategică în redefinirea serviciilor medicale private din România.

Acum 30 de ani, policlinicile private ofereau mai ales consultații punctuale, izolate. În timp, acestea au evoluat odată cu cerințele pacienților și complexitatea sistemului medical. Astăzi, pacienții nu mai caută doar acces rapid la un medic, ci și un traseu medical coordonat, clar și eficient. Aici intervine rolul esențial al unui nou model de policlinică ce are in centrul lui Concierge Doctor-ul: integrat, empatic și orientat spre soluții.

Acest model este implementat cel mai eficient prin abonamentele Enayati Medical City, unde fiecare pacient are acces direct la un Concierge Doctor, fără birocrație sau liste de așteptare. Abonamentul devine astfel nu doar o formă de prevenție, ci și o garanție a orientării medicale corecte, în timp real.

Un parcurs de pionierat în medicina privată

Dr. Wargha Enayati este una dintre figurile care au marcat decisiv dezvoltarea sistemului medical privat din România. Totul a început în 1995, cu deschiderea primului cabinet de cardiologie, într-o perioadă în care medicina privată era încă la început.

Acest cabinet a stat la baza dezvoltării rețelei private Regina Maria, iar sub conducerea sa, modelul policlinicilor moderne a început să prindă contur. În anii 2000, a urmat extinderea către centre medicale multidisciplinare, conectate prin abonamente și servicii integrate. În 2015, după vânzarea rețelei Regina Maria, Dr. Enayati și-a păstrat în proprietate două dintre cele mai importante policlinici: Enescu și Băneasa care astazi revin in portofoliul Enayati Medical City transformate next level pentru a putea servi nevoilor actuale ale pacientilor.

Acum, în 2025, acestea revin în portofoliul Enayati Medical City, într-o nouă formă, cu o infrastructură modernizată și un model de operare centrat pe pacient, prin Concierge Doctor.

Enayati Medical City operează în prezent patru policlinici:

1. Policlinica Enescu – în centrul Bucureștiului
2. Policlinica Băneasa – axată pe sănătatea femeii și copilului
3. Policlinica Sisești – una dintre cele mai mari din țară, parte din Orașul Medical
4. Policlinica Arcul de Triumf – dedicată programului Visiting Professor

O transformare profundă: de la consult punctiform la traseu medical integrat

Anii ’90 au adus primele policlinici private, oferind servicii limitate și fragmentate. Ulterior, abonamentele medicale au conectat consultațiile și investigațiile. Azi, policlinica modernă este un hub de orientare și coordonare, unde pacientul primește nu doar un diagnostic, ci și un parteneriat pentru întreaga sa stare de sănătate.

Modelul Concierge Doctor: claritate și direcție într-un sistem complicat

Enayati Medical City propune un concept unic în România: Concierge Doctor. Acesta nu este doar un medic, ci un partener de drum pentru pacient, un coordonator al traseului medical, un diagnostician experimentat care face ordine într-un sistem medical adesea confuz și fragmentat.

Concierge Doctor analizează situația clinică, evaluează simptomele, coroborează rezultatele și opiniile multiple și oferă o direcție clară. Mai mult decât atât, continuă să însoțească pacientul pe tot parcursul investigațiilor și tratamentului. Într-o lume medicală în care pacienții primesc adesea răspunsuri contradictorii sau incomplete, Concierge Doctor aduce coerență și încredere.

Spre deosebire de sistemele închise, Concierge Doctorul EMC este echidistant – recomandă cele mai bune soluții pentru pacient, indiferent dacă acestea sunt în sistemul public sau privat, în București sau în alt oraș din țară. Obiectivul este binele pacientului, nu păstrarea lui „în rețea”.

Importanța acestui model devine evidentă mai ales în cazurile complexe, în care este nevoie de colaborare între specialități și de decizii rapide, bine informate.

“Concierge Doctor este răspunsul nostru la evolutia haotica pentru pacient din sistemul medical. Pacientul care nu stie unde si la cine sa mearga pentru problema lui medicala. Este soluția pentru pacienții care nu mai vor să rătăcească între specialități, ci au nevoie de o viziune clară, personalizată și coordonată. Nu este un moft, ci o necesitate a medicinei moderne.” – Dr. Wargha Enayati, fondator Enayati Medical City

Policlinicile Enescu și Băneasa – piloni strategici în ecosistemul EMC

Policlinica Enescu, amplasată în centrul Bucureștiului, oferă un cadru premium, accesibil și elegant pentru pacienții care doresc servicii medicale rapide, de înaltă calitate. Este destinată în special adulților activi care caută răspunsuri clare și direcționate pentru problemele lor medicale, beneficiind de Second Opinion, evaluări complexe și o gamă largă de specialități.

Policlinica Băneasa, parte a conceptului “Mamă și Copilul”, se adresează în mod special femeilor și copiilor, oferind servicii integrate de obstetrică, ginecologie, pediatrie și sănătate feminină. Un diferențiator important este echipa multidisciplinară de #SuperMedici, precum și accesul la investigații imagistice de înaltă precizie, precum RMN și CT, dedicate și micilor pacienți. Este una dintre cele mai performante clinici ambulatorii din țară pentru segmentul „Mamă și Copil”. Acest centru integrează specialități, investigații imagistice dedicate copiilor și un model de lucru în echipă care depășește abordarea clasică de „consultație izolată”. Este noul standard al serviciilor ambulatorii în România.

Ambele centre medicale au fost reconfigurate pentru a reflecta acest nou standard: tehnologie modernă, acces rapid la investigații imagistice, specialități extinse și o echipă de medici recunoscuți.

Aplicația MyEMC: digitalizare și proximitate

Accesul pacienților este facilitat prin aplicația MyEMC, care permite programări rapide, vizualizarea dosarului medical digitalizat și integrarea cu sistemul de monitorizare a stării de sănătate.

Prin aplicația mobilă MyEMC, pacienții pot accesa rapid dosarul medical și pot face programări. Mai mult, echipa Concierge Doctor poate programa în timp real pacientul la peste 2.000 de medici parteneri din toată țara, în funcție de nevoia medicală specifică. Totul, cu o singură solicitare.

Un nou standard de orientare medicală în România

Redeschiderea Policlinicilor Enescu și Băneasa subliniază o schimbare profundă: medicina privată nu mai este despre rapiditate și confort, ci despre integrare, coordonare și grijă reală față de pacient.

Potrivit datelor INS și studiilor de piață, în ultimii 10 ani accesul la ambulatorii private a crescut cu peste 60%, iar peste 70% dintre pacienți aleg sistemul privat pentru rapiditate, claritate în diagnostic și respect față de pacient. Acest trend este o confirmare a nevoii de servicii medicale coordonate și orientate către pacient, așa cum propune Enayati Medical City.

Prin aceste policlinici, Enayati Medical City consolidează un model orientat spre viitor, în care traseul medical este clar, uman și ghidat de expertiză. Într-o Românie medicală complicată, acesta poate deveni noul standard.