Producatorii de telefoane, atenti cu romanii

Producatorii de telefoane mobile Siemens si Sony Ericsson au anuntat oficial deschiderea serviciilor de relatii cu clientii din Romania, la numai o zi dupa anuntul similar facut de compania americana Motorola. Aceste servicii raspund la orice intrebari legate de problemele telefoanelor, fie ca este vorba de aparate mai vechi, fie de cele de ultima generatie. De asemenea utilizatorii pot afla totul despre functiile oferite de terminalele mobile si setarile speciale pentru accesarea unor servicii (WAP, mesaje multimedia etc.). Serviciul Sony Ericsson a fost lansat in faza de testare din 14 februarie 2005, dar acum lucreaza la intreaga sa capacitate. El este disponibil la numarul de telefon 021.401.0.401, de luni pana vineri intre orele 9-17. Tariful practicat este cel normal pentru apeluri in reteaua RomTelecom. Serviciul Siemens este activ incepand cu 6 aprilie 2005, la numarul 021-209.99.66, cu tarif normal RomTelecom. Programul este de luni pana vineri de la ora 09:00 la ora 18:00. Call Center-ul Motorola ofera suport la orice solicitare telefonica la 021 – 305.79.99 tarif normal) sau in scris (fax 021 – 305.79.98 sau e-mail motorolaro@bud.hu.sykes.com), in oricare dintre zilele lucratoare, in intervalul orar 09:00 – 17:00. dan.dragomir@zf.ro