Rezervarile turistice online in Romania, doar 2% din total

Rezervarile online sunt inca o prezenta ocazionala in sectorul turistic romanesc, astfel ca, desi evolutia acestui segment se afla pe un trend ascendent, ponderea tranzactiilor electronice este de circa 2% din totalul de rezervari turistice si de bilete de avion. “Rezervarile online reprezinta circa 2% din totalul tranzactiilor cu servicii de cazare si bilete de avion. Este un segment foarte slab dezvoltat”, a declarat Lucia Morariu, presedintele Asociatiei Nationale a Agentiilor de Turism (ANAT). Utilizarea limitata a acestei metode de rezervare este determinata in primul rand de dificultatile legate de plata cu cardul a serviciilor si de comisioanele percepute de banci pentru acest tip de operatiuni, de 2-5%. “In conditiile in care comisionul realizat de o agentie este in medie de 5% pentru bilete avion si 8% pentru servicii turistice, reiese ca ori pui comisionul de plata online in sarcina clientului, o varianta descurajanta pentru acesta, ori iti anulezi o mare parte din sursa de venit, ceea ce firmele nu isi pot permite”, a spus Morariu.