Seful Genpact: Cresterea pietei de outsourcing se injumatateste

Compania indiana Genpact, furnizorul de servicii BPO (Business Process Outsourcing) care s-a desprins din grupul General Electric, anticipeaza ca rata de crestere a industriei de outsourcing se va injumatati pe fondul situatiei economice internationale, scrie Bloomberg. Pramod Bhasin, directorul executiv al companiei, a declarat ca veniturile companiilor de outsourcing vor creste cu maximum 15% fata de ratele de circa 30% inregistrate anii precedenti. “Va trece cel putin un an pana cand firmele vor putea reface ritmul normal. Vedem in piata intarzieri, amanari si cateva anulari”, a adaugat el. Competitia cu rivali mai mari precum Infosys Technologies sau Tata Consulting Services din India se va intensifica, iar industria va continua sa creasca, deoarece externalizarea ajuta clientii sa isi taie cheltuielile, a mai spus Bhasin. El nu a dorit sa ofere detalii despre veniturile sau profitul companiei in 2008. Anul trecut, Genpact a avut un profit net de 56,4 mil. $, la venituri de 822,7 mil. $. Genpact este prezenta in noua tari, inclusiv Romania, si este cel mai mare jucator din industria locala a BPO.