UPC investeste anul acesta 30 mil. dolari in retea si servicii

Operatorul telecom UPC, care a preluat in 2005 concurentul Astral, va investi anul acesta in intreaga infrastructura tehnica din Romania a companiei peste 30 de milioane de dolari (circa 25 mil. euro).

Investitiile vor finanta “un upgrade total al serviciilor” de televiziune prin cablu, telefonie si date, a spus Richard Anderson, directorul executiv al UPC Romania. “Piata din Romania a fost in trecut un fel de fiica vitrega pentru UPC, dar acest lucru s-a schimbat. Romania este acum (dupa achizitia Astral – n.r.) a patra piata din Europa pentru noi ca numar de clienti”.

Compania are circa 1,3 milioane de clienti dupa achizitionarea Astral, la finalul anului trecut. Ca parte a noii strategii de investitii, compania va implementa un nou sistem de facturare a clientilor.

“In prezent, serviciile video, telefonie si date ruleaza fiecare pe o platforma software separata”, a explicat Anderson.

“Intentionam sa trecem la un software unic, care va permite emiterea unei singure facturi pentru toate serviciile pe care le oferim clientilor”.

Compania a inceput recent si o campanie de rebranding, prin combinarea logo-urilor UPC si Astral. Ieri a fost inaugurat al doilea sediu din Bucuresti care poarta noul brand. Aflat pe locul unei vechi casierii Astral pe Bulevardul Titulescu, sediul are 75 de metri patrati si transformarea lui a necesitat o investitie de circa 30.000 de euro, conform lui Cristian Dan, director regional de operatiuni pentru Bucuresti.

Campania de rebranding are insa planuri mai ambitioase de atat. “Vom rebrandui totul”, a spus Anderson. Totul, adica incepand cu magazinele si terminand cu logo-urile care apar pe facturi si cu uniformele angajatilor. Intreaga operatiune va costa intre 1 si 3 milioane de dolari (0,83 – 2,5 mil. euro), a aproximat oficialul UPC.

Insa scopul final este trecerea la brandul UPC, a explicat Anderson, brandul comun UPC Astral fiind doar o etapa tranzitorie. Se poate spune ca operatiunea este gandita dupa un model asemanator cu cel al campaniei de rebranding Connex Vodafone, cu toate ca forta de brand a Vodafone este mult mai mare decat a UPC, ceea ce ii va permite operatorului de telefonie mobila sa se miste mai repede cu rebrandingul, a spus el.

Toate cele 21 de magazine din Bucuresti, care deservesc circa 270.000 de clienti, vor fi transformate pana la finalul anului viitor, spun oficialii companiei. In magazine, in afara de plata facturilor, clientii se vor putea informa cu privire la serviciile UPC (televiziune, Internet, telefonie) si vor putea si sa le testeze. Compania ar putea trece cu totul la brandul UPC in anul 2007, a spus Anderson, care a mentionat ca anul acesta va fi dedicat in principal consolidarii dintre cele doua companii, UPC si Astral.

UPC este divizia europeana a grupului american Liberty Global, al treilea mare operator de cablu din lume. Grupul are la nivel mondial venituri anuale de cinci miliarde de dolari si ofera servicii de cablu, date si telefonie in 15 milioane de gospodarii din intreaga lume. Grupul american a investit pana acum in Romania peste 500 de milioane de dolari (peste 400 mil. euro), conform oficialilor UPC.