Viitorul suna bine sau viitorul e Orange?

“?inta? Inima consumatorului”, spune Aneta Bogdan, director de advertising la Mobifon. Argumentul portofelului ori al tehnologiei e tot mai putin important, odata ce serviciile oferite sunt similare in calitate si pret. Ca atare, companiile se concentreaza pe construirea si definirea marcii. De anul viitor, batalia se va inteti.

Cand iti iei telefon mobil, ceea ce cumperi este tot mai putin capacitatea de a comunica. A intra in posesia unui telefon mobil inseamna a intra intr-o categorie sociala, inseamna a cumpara un simbol care iti place, cu care te identifici.

Ispita nu mai e vorbitul la telefon, ci integrarea intr-o comunitate definita de niste valori, pe care companiile mobile se straduiesc sa le lipeasca pe cat posibil mai strans de serviciul pe care il ofera.

Pe langa aceasta, imaginea marcii se construieste la fel ca aceea a unei stele de cinema. Ea poate fi simpatica (Michelin), sobra (Mercedes), plina de dinamism (Nike) sau extrem de conservatoare (Louis Vuitton).

Sau, ca sa ne intoarcem la subiect, Orange. Compania de telefonie mobila cu acest nume a reusit, datorita unei campanii de imagine concentrata pe marca si nu pe produs, sa ajunga numarul 2 in lume, dupa Vodafone.

In Romania, Orange va lua in urmatoarele 12 luni locul marcii Dialog, lucru care ingrijoreaza de pe acum competitia. Cei de la Connex stiu ca experienta in materie de marketing agresiv a celor de la Orange va avea un impact asupra pietei.

Orange este o marca moderna, o asa-numita icon brand, cu o identitate extrem de puternica, aproape independenta de produsul pe care il sustine. Cu ea nu se poate lupta decat cu aceleasi arme : o marca-simbol, dublata de o campanie de definire a valorilor pe care aceasta le sustine.

Pentru Connex provocarea e cu atat mai mare cu cat imaginea si publicul de pe alte piete ale Orange sunt foarte asemanatoare cu publicul sau.

Amandoua si-au construit notorietatea punand accentul pe mesaje optimiste. “Viitorul suna bine”, sloganul Connex este similar cu cel al Orange “Viitorul e stralucitor. Viitorul e Orange”.

Ambele marci au pus accentul pe inovatie si pe spiritul independent si antreprenorial al potentialei audiente. Acum, printre solutiile Connex s-ar putea numara re-desenarea siglei si lansarea unei noi identitati a marcii, la fel de izbitoare precum a celor de la Orange.

Lucru pe care il face deja pe alte piete Vodafone, unul dintre actionarii Connex, care si-a schimbat deja sigla si sloganul. Firma nu si-a anuntat insa intentia de a folosi marca sa in compania romaneasca, in care dealtfel nu este actionar majoritar.

“Vom lansa noi produse pe piata de masa odata cu sosirea Orange”, spune Bernard Moscheni, director general al Mobilrom. El adauga ca “Orange va aduce o simplificare a tarifelor si o diminuare a pretului. Produsele Orange vor fi pozitionate pe piata in functie de caracteristicile pietei, si nu ale marcii.”

Piata de larg consum dealtfel este una dintre cele mai bune in acest moment. “Produsele noastre Cent si Kamarad detin majoritatea vanzarilor”, afirma la rindul ei Aneta Bogdan de la Connex.

Pe de alta parte, vara aceasta, cele doua firme de telefonie si-au continuat disputa pe terenul prioritatilor tehnologice si al bazei de clienti.

Astfel, Dialog a lansat serviciul GPRS cu doua saptamani inaintea celor de la Connex, care au prezentat ieri un proiect pilot . Pe de alta parte, Connex a anuntat in aceasta luna atingerea cifrei de 1,5 milioane de clienti GSM si 100.000 de utilizatori pentru serviciul XNET.

Tot Connex a lansat portalul myX, care ofera informatii si servicii diverse pentru utilizatorii de echipamente mobile conectate la internet – telefoane wap, pocket pc-uri, laptopuri. La randul lui, Dialog anunta servicii GPRS pentru utilizatorii privati si dezvoltarea serviciului SMS.