Webhelp a devenit al treilea grup de outsourcing din Europa după achiziția olandezilor de la SNT

Webhelp, furnizorul francez de servicii de tip call center prezent și pe piața locală, a devenit al treilea grup european de outsourcing prin achiziția SNT, cea mai mare companie de outsourcing din Olanda, depășind în prezent 22.000 de salariați la nivel global. Anul trecut, Webhelp a cumpărat și firma de outsourcing Herotsc din Marea Britanie și a deschis noi centre în Africa de Sud și Madagascar. Astfel, compania franceză a ajuns să fie prezentă în peste 45 de localuri din 9 țări.

„Aceste noi achiziții și perspectivele viitoare de dezvoltare indică potențialul companiei Webhelp de a deveni principalul jucător european pe piața de outsourcing și comunicare cu clienții. Dezvoltarea internațională a companiei se manifestă înclusiv în România, iar în prezent analizăm posibilitatea deschiderii unor noi centre în principalele orașe de lângă București. În acest sens am demarat un studiu al pieței de cunoscători de limbi străine, în special de limba franceză, din Ploiești“, a declarat Mihaela Rusu, director general al Webhelp România.

Compania franceză are pe plan local circa 1.000 de angajați și în prezent caută încă 400 de noi colaboratori care să cunoască limbi străine, precum franceză, germană, spaniolă, italiană, poloneză, engleză, olandeză sau greacă.

Articol publicat în ediția tipărită a Ziarului Financiar din data de 18.02.2014