Compania clujeană de software AB Mobile Apps a lansat pe piață o soluție ce permite companiilor să adune feedback, întrebări și sugestii de la clienți prin intermediul smartphone-urilor și să le răspundă acestora în timp real.
“În luna septembrie am anunțat disponibilitatea serviciului TxtFeedback pentru piețele din Germania, UK, Canada și USA. În urma lansării serviciului, am primit cereri pentru o asemenea soluție de la companii de retail și organizații guvernamentale din România. Astfel, am decis să dezvoltam și o variantă a TxtFeedback pentru piața din România” a declarat Bogdan Oros, CEO al companiei AB Mobile Apps.
Reprezentanții companiei spun că în momentul în care au analizat posibilitatea de a lansa serviciul TxtFeedback și în România, au luat în calcul ”adopția puternică a smartphone-urilor de la noi”, dar și modul în care pot îmbunătăți experiența de client al unei companii sau al unui magazin.
AB Mobile Apps este un start-up românesc, înființat în acest an la Cluj-Napoca de Bogdan Oros și Dragoș Andronic. Compania are în prezent 6 angajați în cele două birouri, din Cluj-Napoca și Pirmasens, Germania. Conducrea AB Mobile Apps mizează pentru primul an de activitate al companiei pe o cifră de afaceri de 150.000 de euro.