Aproape 30% din utilizatorii de internet din mediul urban au făcut cumpărături online în ultimul an, iar tinerii în vârstă de 18-24 de ani rămân printre cei mai importanți cumpărători prin acest mijloc, potrivit unui studiu al GfK România.
GfK România a investigat comportamentul utilizatorilor de internet față de cumpărăturile online, iar rezultatele arată pe de o parte că 28% din utilizatorii de internet din mediul urban au făcut cumpărături online în ultimul an, iar pe de altă parte că aproape un sfert din cei care cumpără de pe internet fac asta cel puțin o dată pe lună.
Achizițiile online sunt realizate mai des de tineri cu vârste cuprinse între 18 și 24 de ani (37%), iar adoptarea acestui comportament scade pe măsură ce vârsta crește (ajunge la 31% pentru cei cu vârsta între 25 și 34 de ani și la 26% pentru intervalul 34 și 44 de ani).
Proporția de femei și bărbați este aproximativ egală. Locuitorii din București și cei cu educație superioară au făcut într-o proporție semnificativ mai mare cumpărături online (36%, respectiv 40%).
Capcane online. Cum vă protejați datele de identificare ale cardurilor
De pe internet, locuitorii din mediul urban comandă în special produse electronice, electrocasnice, telefoane (44%), îmbrăcăminte și accesorii vestimentare (28%), dar și produse de îngrijire personală (22%) sau cărți, CD-uri, DVD-uri (22%).
Modalitatea de plată de departe cel mai des folosită este în numerar cu plata ramburs, la primirea produsului (83%). Încep să fie populare și plățile online prin card bancar, acestea fiind pe locul al doilea ca metodă de plată utilizată în ultimele 12 luni. Studiul GfK a fost realizat pe un număr de 671 de persoane, este reprezentativ pentru utilizatorii de internet din mediul urban și are un grad de eroare de +/- 3,7%.