Ca să recupereze banii împrumutați românilor și pentru a-i face pe oameni să nu uite că au de plătit rate lunare, băncile și instituțiile financiare nebancare (IFN), alături de recuperatori, au declanșat anul trecut un adevărat asalt comunicațional.
Ele au expediat 45 de milioane de sms-uri către clienții lor, adică jumătate din toate mesajele trimise de firmele din România în cadrul unor campanii directe, potrivit datelor comunicate pentru Gândul de Netopia Sistem.
Efortul instituțiilor financiare este perfect justiticat de numărul mare al românilor care au restanțe la bănci. La finele lunii noiembrie 2010, peste 725.000 de persoane fizice figurau la Biroul de Credit cu restanțe mai mari de 30 de zile, cu 4,94% mai multe decât în prima lună a anului trecut. În aceste condiții, bancherii fac tot posibilul pentru a-și recupera banii împrumutați fără a apela la executarea silită, un proces greoi și neprofitabil în condiții de criză. Unele instituțiii de credit recurg și la metode inedite, cum ar fi apelul telefonic către un client pentru a-l ruga să bată la ușa vecinului restanțier, ca să-i aducă aminte să plătească rata. Mai departe, intră în scenă recuperatorii firmelor de colectare de creanțe. Munca lor este standardizată, fiecare pas fiind înscris într-un ghid intern. Citiți mai multe pe www.gandul.info.