Băncile ar trebui să aibă câștig de cauză în procesele cu clienții privind modul netransparent de stabilire a dobânzilor variabile la unele din creditele pe care le-au vândut, pentru că au respectat cadrul legal în vigoare la acel moment, spune Oana Gavrilă, avocat senior la Țuca Zbârcea & Asociații.
“Cred că băncile au acționat în limitele cadrului legal existent. Dacă vorbim de abuzuri, trebuie să ne raportăm la cadrul legal existent. Dacă acest cadru nu este conform din punct de vedere etic sau moral, legiuitorul trebuie să-l facă conform, iar până la acel moment să răspundă”, a spus Gavrilă, în cadrul unui seminar organizat la Institutul Bancar Român (IBR).
Introducerea unor noi reglementări privind creditul pentru consumatori, prin Ordonanța 50/2010 intrată în vigoare în iunie, a angrenat un val fără precedent de proteste din partea clienților, care au acumulat nemulțumiri în trecut, când băncile au majorat discreționar costul împrumuturilor. Foarte mulți au contestat felul în care băncile au propus să pună în practică prevederile ordonanței, care le cere să treacă la formule transparente de calcul al dobânzii, prin menținerea costurilor la nivelul actual. Astfel, clienții s-au organizat în grupuri și cheamă băncile în judecată în cadrul unor procese colective, dar metoda aleasă este contestarea clauzelor contractuale pe care le condiseră abuzive, chiar în baza legislației privind protecția consumatorului aflată în vigoare încă de la începutul anilor 2000.
Gavrilă spune că abia Ordonanța 50 forțează băncile să facă ajustări pentru creditele aflate în derulare, în condițiile în care acestea erau conforme cu reglementările din trecut.
Petru Rareș, președintele IBR, a arătat în cadrul aceluiași seminar că băncile vor intra în perioada următoare într-o concurență puternică pentru clienții buni, însă chiar și așa nu vor reuși să își conserve afacerile. “De acum, băncile intră în contracție, în contracție naturală, și scade volumul creditării. Deocamdată nu a scăzut, dar noi începem bătălia pentru clienți, pentru a arăta că băncile încearcă să înțeleagă comportamentul clienților și să acționeze în consecință”, a spus Rareș, citat de Mediafax. El a apreciat că noile reglementări financiar globale (acordul de adecvare a capitalului Basel III) și alte măsuri de taxare a activității financiare discutate în prezent vor ava un efect devastator prin majorarea costurilor băncilor, care vor fi nevoite să se adapteze.