BCR, cea mai mare bancă de pe piață, negociază în prezent stingerea litigiilor cu clienți persoane fizice care au ca obiect contracte de creditare și aflate pe rol la tribunal, propunând modificarea clauzei de dobândă prin aplicarea unor marje mai mici, de exemplu de 5,5% peste EURIBOR la șase luni, în funcție de mai multe criterii.
În plus, dacă împrumutatul acceptă “Actul adițional de înțelegere amiabilă”, banca nu mai pretinde cheltuieli de judecată generate de litigii care au fost pe rol până la semnarea actului sau sunt în prezent pe rolul instanțelor de judecată.“Negociem stingerea litigiilor cu clienții și continuarea relațiilor de afaceri cu avantaje de ambele părți. Banca renunță la a solicita cheltuieli de judecată în cazul acceptării ofertelor transmise”, afirmă reprezentanții BCR.
Anterior, în instanță, banca ceruse unui grup de clienți cheltuieli de judecată de 100.000 de lei.
Oficialii BCR precizează că ofertele financiare propuse clienților cu care s-a ajuns la proces diferă în funcție de mai multe criterii, printre care: tipul creditului deținut, moneda sau istoricul de plăți al clientului.
De cealaltă parte, clientul care acceptă înțelegerea se obligă să nu divulge termenii actului adițional.
În oferta comercială curentă de refinanțare BCR practică o marjă de 5,4 puncte procentuale peste indicatorul EURIBOR la șase luni la creditele de nevoi personale în euro cu ipotecă pentru clienții fără istoric cu banca (4,9% pentru cei cu istoric).
La o marjă de 5,5 puncte precum cea propusă unor clienți în demersul de stingere amiabilă a litigiilor ar rezulta o dobândă nominală cu puțin peste 7% pe an, față de niveluri anterioare de peste 10%.
Indicatorii de referință pentru calculul dobânzilor (ROBOR sau EURIBOR la 6 luni) ar urma să fie actualizați la 20 martie și 20 septembrie.
BCR a fost una dintre băncile cele mai expuse la litigii cu clienții pe fondul apariției Ordonanței 50 de anul trecut, în condițiile în care a practicat mult timp varianta dobânzii interne de referință și are și un portofoliu mare de clienți, cu costurile de imagine aferente. De asemenea, banca a ales să denunțe actele adiționale generate de ordonanță și care fuseseră considerate ca acceptate tacit de către clienți. Pe lângă soluționarea amiabilă a litigiilor, banca invocă dorința de a fi astfel preîntâmpinate alte dispute decurgând din contractele de credit, fiind vizate cele încheiate până pe 23 iunie 2010.
Propunerile de înțelegere amiabilă expiră la sfârșitul lunii aprilie dacă împrumutatul nu depune la instanță cererea de renunțare la litigiu care de altfel este anexată de bancă la propunerea de modificare a contractului de credit.