Casele de schimb valutar vor avea obligatia, incepand cu 20 martie, sa afiseze la loc vizibil, in mod distinct, comisionul perceput pentru vanzarea si cumpararea valutelor.
Potrivit unui Ordin al Autoritatii Nationale pentru Protectia Consumatorilor (ANPC), casele de schimb valutar vor fi obligate sa afiseze comisionul practicat, in cuantum procentual fix, specificat in cifre arabe.
In cazul in care comisionul este negociabil, este obligatorie, de asemenea, stabilirea cuantumului minim si maxim al acestuia si a limitelor sumelor aferente negocierii.
In plus, casele de schimb vor fi obligate sa afiseze, in interiorul si exteriorul casei de schimb, o placheta de format minim A3, de culoare alba pe care sa fie inscris, cu caractere de culoare rosie, comisionul perceput.
Nu de putin ori persoanele fizice care cumparau sau vindeau valuta la casele de schimb nu aveau constiinta de comisionale practicate si , in final, la sfarsitul tranzactiei ajungeau in situatia de a primi mai putin bani decat de asteptau.
Reprezentantii caselor de schimb considera ca masura este binevenita, desi o mare parte dintre acestea nu solicita comision pentru operatiunile valutare.
“Este o masura benefica, clientul trebuie sa fie informat. Noi nu percepem comision si acest lucru este afisat la loc vizibil, pentru informarea cat mai corecta a clientilor nostrii”, spune o operatoare a unei case de schimb valutar.
Un alt operator al unei alte case de schimb apreciaza ca  Ordinul ANPC este menit sa descurjeze actele de inselatorie in randul operatorilor birourilor de schimb valutar, care in mod voit nu afisau comisionul perceput.
oana.nuta@zf.ro