Risto Meskus, finlandezul care a preluat în urmă cu un an funcția de manager general al fabricii Nokia de la Jucu odată cu plecarea lui John Guerry, spune că unitatea de la Cluj are o importanță deosebită în rândul fabricilor Nokia din întreaga lume, iar planurile companiei sunt ca performanțele unității din România să fie îmbunătățite.
“Am demarat producția în România cu un model de telefon și cu timpul am extins gama de telefoane mobile asamblate aici. Am început cu dispozitive mobile entry-level și apoi am adăugat terminale din segmentul mediu, urmând să trecem la asamblarea unor terminale complexe”, a declarat pentru ZF Transilvania Risto Meskus, general manager Nokia România, fabrica de operațiuni din Cluj.
Managerul Nokia a declarat că produsele realizate în fabrica de la Jucu au o contribuție semnificativă în volumul total de producție al producătorului finlandez de telefoane mobile, fără a oferi însă detalii. Nokia a vândut anul trecut 440 de milioane de telefoane mobile, potrivit companiei de cercetare Gartner.
Singurele date publicate de finlandezi despre fabrica din România se rezumă la primele șapte luni de funcționare ale fabricii de la Jucu, perioadă în care au fost asamblate peste 10 milioane de telefoane mobile.
Risto Meskus, managerul general Nokia România, spune că fabrica din Jucu lucrează și continuă să se dezvolte conform planurilor companiei, ținându-se însă cont de condițiile actuale de piață. Dacă în urmă cu doi ani la Jucu se fabricau produse simple, care nu necesitau un proces tehnologic complex, în prezent s-a trecut la asamblarea unor produse mai complexe.
Primul mobil asamblat la Cluj era unul dintre cele mai simple din ofertă, un Nokia 1200 cu ecran alb-negru, în timp ce după câteva luni de la demararea producției, la Jucu se produceau mobile de aproximativ cinci ori mai scumpe, precum Nokia 6300.
Potrivit șefului operațiunilor locale ale producătorului finlandez de telefoane mobile Nokia, produsele realizate în fabrica de la Jucu au o contribuție importantă în volumul total de producție al companiei Nokia. Telefoanele “Made in România” sunt comercializate în Europa și Asia, activitatea Nokia România constând în asamblarea și exportul de telefoane mobile. Componentele sunt importate din Ungaria, China sau Mexic și sunt apoi asamblate la fabrica de la Jucu.
“În prezent, în campusul Nokia lucrează în jur de 4.000 de persoane, acest număr incluzând toți angajații companiei Nokia România și partenerii lor din fabrica de la Jucu”, a spus Meskus.
Potrivit managerului Nokia, au fost căutate persoane cu experiență pentru posturi de ingineri de producție, gestionarea materialelor și management logistic, competențe pentru activități de suport al producției etc. Toate posturile disponibile în cadrul Nokia România sunt prezentate la secțiunea “cariere” de pe site-ul www.nokia.com și prin intermediul diverselor companii de recrutare din România. Potrivit datelor de pe pagina web a Nokia, în România nu sunt posturi libere în acest moment.
Cifra de afaceri a companiei Nokia România a urcat de la 6,6 mil. euro în 2007 la 455,6 mil. euro în 2008 pe fondul deschiderii, în luna februarie 2008, a unei fabrici de telefoane mobile în comuna Jucu, rezultatul unei investiții de 60 mil. euro.
“Conform politicii companiei, nu facem publice cifre despre capacitatea de producție a unei anumite fabrici Nokia și nici informații despre modelele noi care vor fi asamblate la Jucu. Pentru Nokia, prezența la Cluj presupune implicarea într-un proces de transformare a locului. Investiția aduce know-how și standarde internaționale care ajută și oamenii să evolueze”, a spus Meskus.
Nokia mai este prezentă în România și printr-o divizie de cercetare, localizată în Cluj, și prin compania mixtă Nokia Siemens Networks, care oferă echipamente și servicii pentru operatorii telecom.
“Pentru viitor, îmi propun să dezvolt în continuare activitatea fabricii de la Jucu. Putem să ne comparăm cu celelalte fabrici Nokia din lume în privința standardelor de calitate și productivității, chiar dacă suntem cea mai tânără entitate”, precizează managerul general Nokia România.
Lucrările de construcție ale fabricii Nokia de la Cluj au început în luna iulie a anului 2007, iar prima etapă de realizare a fabricii s-a încheiat în șapte luni. Compania Nokia a primit o suprafață de 90,25 de hectare (aproape 1 milion de metri pătrați) în comuna Jucu, în folosință gratuită, pentru a dezvolta investiția denumită “Nokia Village”. În prezent, Nokia România și-a manifestat intenția pentru a cumpăra terenul din parcul industrial Tetarom III.
Fabrica Nokia de la Jucu a demarat oficial activitatea de producție cu 350 de angajați direcți, atât din sectorul de management și administrativ, cât și în producție, ajungând în prezent la aproximativ 4.000 de salariați.
Centru de suport pentru clienți în București
Clienții Nokia își pot repara telefoanele sau pot instala și / sau testa diverse aplicații software pentru mobil într-un centru de suport de servicii deschis de compania finlandeză în București – primul de acest fel din Europa. “Decizia de a deschide un Nokia Care Centre a fost luată de managementul local în condițiile creșterii pe piața locală a cererii din partea consumatorilor de astfel de servicii”, a declarat Răzvan Petrescu, country managerul companiei. Nokia mai are asemenea centre în India și China.
Nokia Care oferă suport pentru terminalele companiei, printre care servicii de reparații de telefoane, vânzări de accesorii sau asistență pentru aplicațiile Nokia. Dacă telefonul nu mai este în garanție, clienții vor plăti între 20 și 80 de lei pe intervenție, fără TVA, în funcție de complexitatea reparațiilor. Potrivit lui Petrescu înmulțirea acestui tip de servicii și a aplicațiilor va duce la creșterea vânzărilor de smartphone-uri în România. El a adăugat că noul business va fi o modalitate de păstrare a clienților, de creștere a gradului de satisfacție și de promovare a aplicațiilor Nokia.
Centrul a fost deschis în parteneriat cu Euristic Partner, companie ce va furniza logistica și managementul noului business. Compania, condusă de Răzvan Marinescu, furnizează servicii de reparații de telefoane mobile și are un parteneriat și cu Orange, numărul unu pe piața locală de telefonie mobilă. Potrivit lui Marinescu, în urma acestui parteneriat Euristic are contracte cu toți producătorii de telefonie mobilă prezenți pe piața locală. El estimează că noul centru Nokia va atrage 2.500 de clienți pe lună în următoarele două trimestre.
De asemenea, managerul Euristic a spus că afacerile companiei vor crește în acest an cu 5% și cu 15% anul viitor în urma parteneriatului cu Nokia. “Pentru început businessul va fi reprezentat în proporție de 90% de reparații de telefoane mobile și 10% aplicații pentru telefoane și vânzări de telefoane mobile”, a declarat Marinescu. Reprezentanții Nokia și ai Euristic au declarat că aceasta va fi amortizată în șase luni, fără a preciza valoarea investiției. Nokia Care Centre este al doilea sediu din București în care Euristic repară telefoane. În cel dedicat Orange, sunt reparate între 12.000 și 16.000 de telefoane mobile lunar. Compania are circa 80 de angajați, opt dintre aceștia lucrând în noul centru Nokia. Andreea Magraon
CV Risto Meskus
- 39 de ani
- căsătorit, are 3 copii
- lucrează pentru Nokia de 14 ani
- înainte de a veni în România a condus divizia de outsorcing a Nokia
- a condus una din fabricile Nokia din Beijing, China
- din 1 iulie a preluat conducerea fabricii Nokia din Jucu, Cluj