Fiecare dintre cei patru operatori de telefonie mobila are o noua strategie pentru anul acesta. La o privire de ansamblu asupra pietei, se vede ca duelul Orange-Connex va continua, in conditiile in care competitia din partea Zapp si Cosmote nu va fi comoda.
Telefonul mobil este vazut de utilizatorii din Romania drept un gadget cu prioritate in casa si buzunarul lor – statisticile arata ca peste 40% dintre consumatori prefera compania mobilului in defavoarea unui computer de birou, televizor, DVD player, MP3 player sau a unei console de jocuri video.
Celularul se claseaza sus in topul consumatorilor si la nivel mondial, unde vine pe locul al doilea, dupa computer.
Pe piata din Romania exista aproximativ 13,5 milioane de utilizatori de servicii de telefonie mobila. Connex – Vodafone a raportat la finalul anului trecut un numar de 6,1 milioane de clienti, iar Orange a depasit 7 milioane. Zapp avea la finalul anului circa 370.000 de clienti si Cosmote numara la inceputul lunii decembrie, la momentul relansarii, circa 50.000 de clienti.
Numarul de utilizatori este insa doar unul dintre indicatorii care definesc succesul pe piata si, in timp, veniturile si profitabilitatea vor deveni barometre mult mai importante, este de parere Liliana Solomon, director executiv (CEO) al Connex – Vodafone. “Numarul de clienti al operatorilor de telefonie nu va mai fi la fel de relevant ca in prezent, pe masura ce rata de penetrare a telefoniei mobile se va apropia de 100%”, considera Solomon.
Acum insa, ca majoritatea utilizatorilor s-a impartit intre cei patru operatori de telefonie (rata de penetrare a telefoniei mobile a depasit 60%), companiile incearca sa descopere noi nise de piata pentru a putea genera profituri.
Iar una dintre cele mai atractive nise pare a fi telefonia 3G. Rezultatele primului intrat pe aceasta piata, Connex – Vodafone, care a adunat un numar de aproape 100.000 de clienti pentru serviciile 3G in primele trei trimestre de la lansarea serviciului (in primavara anului trecut), au atras si mai mult atentia catre telefonia 3G.
Pentru anul acesta, Connex-Vodafone are in plan sa vina pe piata cu oferte noi pentru clientii 3G si sa extinda aria de acoperire a acestor servicii de la 14 orase in prezent la cel putin 20 de orase la finalul acestui an, a spus Liliana Solomon.
Pe de alta parte, Orange Romania are in plan sa lanseze tehnologia 3G in prima jumatate a acestui an, spune Richard Moat, directorul executiv al companiei. Orange mizeaza anul acesta pe serviciile de transfer de date, care ar urma sa ii aduca aproximativ 10% din cifra de afaceri. Pana la lansarea serviciilor 3G, Orange se va concentra in continuare pe tehnologia EDGE (o varianta intermediara intre GSM si 3G, numita si 2,75G – n.r.), a precizat Moat.
Oficialii Orange nu au oferit detalii cu privire la numarul de orase care vor intra in aria de acoperire a retelei 3G Oange si nici in ceea ce priveste numarul de clienti pe care compania si-a propus sa ii atraga in prima faza.
Cosmote nu a patruns inca pe piata pe acest segment, cu toate ca si-a declarat interesul. “In privinta 3G-ului, inca asteptam autoritatile romane sa aprobe noile licente, pentru a putea participa la licitatie”, a declarat pentru ZIARUL FINANCIAR Costas Kapetanopoulos, director de marketing si comunicatii in cadrul Cosmote.
La randul sau, Zapp ofera utilizatorilor posibilitatea de a efectua transmisii mobile de date la standarde 3G prin intermediul serviciului Zapp Internet Express. Compania nu a oferit deocamdata alte detalii despre dezvoltarea viitoare a acestor servicii.
La capitolul investitii, toti cei patru operatori au in plan sa cheltuiasca in special pentru a se extinde pe piata din Romania. Orange va investi anul acesta circa un miliard de euro. “Dintre acestia, peste 200 de milioane de euro se vor investi in extinderea retelei de magazine si imbogatirea portofoliului de produse si servicii”, a precizat Richard Moat. Tot pentru acest an, compania vrea sa dezvolte “cea mai extinsa retea mobila broadband cu ajutorul tehnologiilor 3G si EDGE” si sa ofere mai mult continut multimedia pe mobil: servicii video, televiziune in direct, muzica si servicii de divertisment, a spus Amalia Fodor, PR Manager la Orange Romania.
Cosmote va investi timp de 3 ani 450 de milioane de euro pentru a se extinde pe piata, urmand ca volumul investitiilor sa fie anual adaptat pentru a asigura avantajul tehnologic fata de competitie, a precizat un purtator de cuvant al companiei.
Zapp pregateste noi oferte legate de serviciile de voce si date, dar si noi tehnologii care sa creasca viteza traficului de date, avand in plan sa investeasca circa 24 de milioane de euro, in conditiile in care anul trecut Telemobil, detinatorul Zapp, a investit intre 36 si 40 de milioane de euro. “Anul acesta ne vor fi suficiente investitii de 24 de milioane de euro”, a apreciat Piermario Di Pietro, directorul de operatiuni (COO) al Telemobil.
Iar Connex – Vodafone intentioneaza de asemenea sa investeasca intens in noi magazine, extinderea retelei proprii fiind o prioritate pentru operatorul de telefonie mobila. Compania va investi aproximativ 200 de milioane de euro pentru a extinde retelele de telefonie 2G si 3G existente, oferind astfel o arie mai mare de acoperire, dar si pentru a deschide noi magazine, a declarat pentru ZF Liliana Solomon, director executiv in cadrul companiei.
Tot la capitolul extindere, compania are in plan sa-si mareasca prezenta pe piata printr-o noua tehnologie, HSDPA, care este versiunea avansata a serviciilor 3G (tehnologia WCDMA). “Estimam ca anul acesta vom face trecerea catre stadiul superior al 3G – HSDPA, tehnologie care permite un transfer de date de pana la 2Mbps”, a mai spus Liliana Solomon, fara sa dea alte detalii referitoare la acest proiect (momentul lansarii, furnizorii de echipamente, tarife etc.).
Tehnologia HSDPA este de cateva ori mai rapida decat tehnologia 3G oferita astazi pe piata. Viteza maxima teoretica este de 1,8 Mbps, dar in realitate se va situa la 1,2 – 1,4 Mbps. Utilizatorii 3G pot transfera in prezent date la o viteza de 384 kbps.
Tot printre planurile Connex – Vodafone de anul acesta se numara si lansarea, in cursul acestei veri, a pachetului de servicii Vodafone Live!, pe care grupul-mama il promoveaza in majoritatea pietelor mari unde este prezent. Vodafone Live! este un portal cu continut de tip “infotainment” (care combina informarea si divertismentul).
Operatorii de telefonie mobila sunt, bineinteles, foarte interesati si de o alta nisa de piata: clientii de business. Cosmote, de pilda, tinteste catre acest gen de clienti, fara sa-i neglijeze nici pe cei din randul persoanelor fizice, spun ofi-cialii companiei. Tinta companiei pentru anul acesta este sa ofere servicii accesibile tutror utilizatorilor si nu sa-si atinga un anumit numar de abonati, au mai spus acestia.
Strategia Zapp ramane in continuare axata pe serviciile de business. “Zapp va pune in continuare accentul pe servicii pentru sectorul corporate, ale carui nevoi complexe de comunicare (voce si date) pot fi acoperite de produsele si serviciile noastre”, a spus Mihaela Lupu, director corporate affairs in cadrul Zapp.
Operatorul a lansat pe piata in ultimele luni o serie de noi servicii, printre care FixTel, o combinatie intre telefonul fix si cel mobil. Iar serviciul ePay le permite clientilor Zapp sa-si plateasca facturile telefonice din fata computerului, prin Internet, avand nevoie doar de un cont de utilizator pe site-ul www.zappmobile.ro si un card bancar. In acelasi timp, serviciul de tip “fix-mobil” le permite utilizatorilor sa foloseasca servicii de telefonie mobila de pe un telefon fix.
“Anul acesta analizam oportunitatea lansarii serviciului pre-paid pentru voce, dupa ce am lansat cartele pre-paid pentru acces la Internet”, au mai spus oficialii Zapp.
Ce au facut operatorii anul trecut
Connex-Vodafone si Orange continua sa domine piata, concurenta din partea Cosmote si Zapp anuntandu-se cel putin interesanta in 2006.
* Veniturile totale ale Connex – Vodafone pentru anul 2005 s-au situat intre 750 si 800 de milioane de euro
* Orange a raportat pentru anul financiar trecut o cifra de afaceri de 870 de milioane de euro, in crestere cu 39,2% comparativ cu 2004
* Zapp a incheiat anul 2005 cu o crestere de 25% a incasarilor estimate la 100 – 105 milioane de euro si un profit operational de circa 12 milioane de euro. Compania are aproximativ 370.000 de clienti
* Cosmorom s-a relansat sub brandul Cosmote Romania, anuntand investitii de 450 de milioane de euro in retea.