Citibank Romania, filiala celui mai mare grup financiar din lume Citigroup, a decis, dupa cinci ani in care si-a concetrat activitatea exclusiv pe segmentul de persoane juridice, sa lanseze servicii si pentru persoanele fizice.
Banca va oferi, cu timpul si in urma cerintelor pietei, intreaga gama de produse si servicii destinate persoanelor fizice, de la conturi de depozit, la carduri si credite.
Citibank Romania se va adresa, in principal, segmentului de clienti cu o balanta potentiala de minim 5.000 de dolari.
“Nu vom pune nimanui bariere. Targetul nostru, este insa intr-o prima etapa, acel segment de clienti despre care se poate spune ca au o posibilitate de economisire mai substantiala. Credem ca pana la sfarsitul anului vom avea in jur de 1.000 de clienti persoane fizice, cifra pe care noi o consideram incurajatoare”, a declarat pentru Ziarul Financiar, Razvan Munteanu, vicepresedintele Citibank Romania.
In urma cu aproximativ doua luni, Citibank a inceput sa constituie depozite pentru persoane fizice, iar cardurile, care pana de curand erau destinate doar persoanelor juridice, au fost adaptate si pentru populatie.
Munteanu spune ca fiecarui nou client ii este alocat, inca de la primul contact cu banca, un ofiter de cont, care il va asista permanent in relatia cu banca, aceasta decizie facand parte din noua strategie a bancii.
Pentru inceput Citibank Romania va oferi clientilor conturi cirente, conturi de depozit si carduri, iar ulterior, dupa efectuarea studiilor de piata intreprinse pe perioada lunilor viitoare, se are in vedere dezvoltarea si lansarea de noi produse.
Pentru a accelera intrarea pe piata de retail, Citibank a pregatit primul pachet de servicii de baza pentru clientii persoane fizice ce include si solutii de plata pentru contravaloarea serviciilor prestate de furnizori precum Connex si AIG Life.
Citibank Romania isi va promova noile produse si servicii prin toata reteaua de sucursale – Bucuresti, Brasov, Cluj, Constanta, Ploiesti si Timisoara.
Prezenta pe piata romaneasca din 1995, banca si-a concentrat pana acum activitatea doar in segmentul de corporate (lucrul cu companiile) considerand ca acest sectoar este unul dintre cele mai profitabile.
In plus, a fost implicata in credite sindicalizate si in afaceri la nivel macroeconomic. Citibank Romania are in prezent active totale de 300 milioane de dolari.