Companiile de produse de lux cauta noi metode de crestere a vanzarilor

Industria produselor de lux se bucura de cea mai mare crestere din toate timpurile.
In spatele cortinei totusi, casele de moda se pregatesc pentru urmatoarea si inevitabila scadere a vanzarilor, scrie The Wall Street Journal Europe. Incurajati de o economie mai buna atat in SUA, cat si in Europa, cumparatorii au majorat vanzarile celor mai mari producatori de bunuri de lux din Europa cu o medie de 14% in primele sase luni ale anului, conform bancii elvetiene Lombard Odier Darier Hentsch. Se asteapta ca vanzarile sa atinga acum un nivel record de 230 de miliarde de dolari (181,5 mld. euro) pana la sfarsitul anului, depasind momentul de varf de acum cinci ani al vanzarilor de pantofi, ceasuri, rochii si ale altor produse de lux, conform companiei Intercorporate.
Pentru a face fata cererii, casele de moda deschid, dupa o lunga pauza, noi magazine. Louis Vuitton a inaugurat recent un nou magazin in Budapesta, iar casele de moda italiene Valentino Fashion Group si Salvatore Ferragamo au deschis noi magazine in India. Casa de moda Hermes International isi extinde si ea magazinul din Paris.
“Cumparatorii devin mai increzatori daca din ce in ce mai multi oameni se imbogatesc, iar bogatii devin si mai bogati”, a spus Robert Polet, directorul executiv al Gucci Group.
Vanzarile Gucci, care include marca Gucci, Bottega Veneta, Yves Saint Laurent si altele, au crescut cu 20% intre lunile ianuarie si iunie ale acestui an. Dar directorii executivi vor sa priveasca in profunzime aceasta afacere. Strategia lor este sa-si faca afacerea sa depinda mai putin de afluxurile de turisti, care ridica foarte mult vanzarile, si sa dezvolte clienti fideli pe plan local.
Companiile de produse de lux au fost luate pe nepregatite de atacurile din 11 septembrie 2001. Una dintre cele mai mari surse de venit era turismul din Hawaii si Europa, unde isi fac cumparaturile multi turisti din Asia. Aceasta sursa a fost intrerupta pentru cel putin doi ani din cauza faptului ca oamenii au evitat calatoriile de frica atacurilor teroriste, de virusul Sindromului Respirator Acut Sever (SARS) si a razboiului din Irak. Vanzarile au ajuns astfel in impas.
Bernard Arnault, directorul executiv al LVMH Mo?t Hennessy Louis Vuitton, a declarat ca nu au observat inca semne ale unor viitoare scaderi in cifra de afaceri. Totusi, consumatorii de produse de lux chestionati de firma de consultanta Unity Marketing au declarat ca in al doilea trimestru s-ar putea sa cheltuiasca mai putin din cauza ca sunt ingrijorati de finantele personale. Analistii spun ca ieftinirea preturilor la imobile si amenintarile cu acte teroriste pot fi inca considerate motive de ingrijorare.
Si alti directori executivi sunt de parere ca aceasta crestere nu este una de lunga durata. “Trebuie sa fim realisti, este greu de crezut ca aceasta crestere va dura la nesfarsit”, spune Alan Grieve, un purtator de cuvant al companiei de produse de lux Financiere Richemont.
Richemont a inregistrat o crestere a vanzarilor de 18% intre lunile aprilie si august. Compania Richemont, ale carei marci de bijuterii si de ceasuri includ Cartier si Vacheron Constantin, a fost cea mai afectata de ultima scadere. Acum se pregateste scotand la vanzare produse la preturi mai accesibile.
Cartier, de exemplu, si-a extins colectia Love, cel mai bine vanduta colectie, care dateaza din 1970, la un numar de 30 de produse. Colierele cu un cerculet de aur montat pe o fasie de satin se vand pentru 495 de dolari, in comparatie cu 6.700 de dolari cat costa un inel din noua colectie.
Linia Love a inregistrat succese foarte mari in atragerea noilor clienti. Gucci a deschis recent magazine in Naples, Florida si East Hampton, New York. Cel de-al doilea magazin din sudul Californiei, din Costa Mesa, are ca public-tinta o clientela mai putin pretentioasa decat magazinul din Rodeo Drive din Beverly Hills, in care se vand mai multe produse de moda, spune Polet, directorul executiv al Gucci.
Casa de moda Louis Vuitton, o divizie a LVMH, planuieste si ea deschiderea de noi magazine in orase mai mici din China, precum Shenyang si Wenzhou. “Acum zece ani, cand ne-am deschis primul magazin la Beijing, am avut foarte putini clienti”, a spus Arnault. “In ziua de azi, lucrurile stau altfel.” Analistii de la Lombard Odier Darier Hentsch estimeaza ca brandul Vuitton inregistreaza cele mai mari vanzari in China. Louis Vuitton se extinde si pe piata din SUA, deschizand recent un magazin in Nashville, Tennessee.
Pentru atragerea clientilor din SUA, Vuitton introduce frecvent produse noi. Ideea este sa faci schimbari destul de dese astfel incat femeile sa vrea sa-si cumpere o noua poseta in fiecare an, chiar si cand nu stau cel mai bine din punct de vedere financiar.
Analistii sunt de parere ca, in mare parte, companiile de produse de lux reusesc acest lucru.
Daca femeile din SUA cumpara acum mai multe posete decat niciodata, spune Antoine Belge, analist la HSBC, “nu este doar din cauza faptului ca le-a crescut venitul, ci pentru ca acest lucru a devenit un trend cultural”.