Angajații din România aspiră la un mediu profesional în care activitatea lor are un scop clar și o semnificație reală. Ei își doresc să vadă impactul concret al muncii lor, să se exprime liber într-un climat de încredere, să fie ascultați și să beneficieze de oportunități de dezvoltare în carieră. Aceste aspecte contribuie la creșterea nivelului de fericire și implicare al echipelor, având ca efect o îmbunătățire semnificativă a calității muncii, o productivitate mai ridicată și o creștere a retenției talentelor. Pornind de la premisa că fericirea angajaților reprezintă un pilon strategic în susținerea performanței companiilor, Pluxee România, partenerul global pentru beneficii extrasalariale și soluții pentru creșterea implicării angajaților, a analizat acest indicator-cheie în cadrul studiului „Barometrul fericirii la locul de muncă”.
Aproximativ 11.000 de angajați români, cu vârste cuprinse între 19 și 60 de ani, au format eșantionul pe care s-a bazat acest studiu național, fundamentat pe neuroștiință și realizat de Pluxee în parteneriat cu compania britanică de tehnologie The Happiness Index.
Scorurile fericirii și implicării angajaților români la locul de muncă
Nivelul de fericire la job al angajaților din România este 7.0, indică rezultatele studiului. Un punct forte în cadrul acestei evaluări este cel referitor la relațiile de la locul de muncă, percepute pozitiv de angajați, cu un scor general de 7.6, reflectând o cultură a colaborării și a respectului. Scorurile mai reduse privind libertatea la locul de muncă (7.0), siguranța organizațională (6.8) și recunoașterea (6.4) indică oportunități de consolidare a încrederii în companie, de creștere a autonomiei decizionale și de valorizare mai consistentă a contribuțiilor individuale.
Implicarea angajaților este evaluată la 7.1, fiind susținută în mod special de percepția pozitivă privind resursele disponibile și de echilibrul în alocarea sarcinilor, evidențiate de scorul de 7.9, asociat facilitării. Zonele identificate ca prioritare pentru dezvoltare includ claritatea responsabilităților (7.2), sentimentul de a avea un scop în activitate (7.2) și accesul la programe de învățare și avansare profesională (6.5).
„Fericirea și implicarea angajaților sunt rezultatul unui sistem coerent de decizii organizaționale și reprezintă un avantaj competitiv pentru orice companie, fiind indicatori de business cu impact direct asupra retenției, a calității muncii și a rezilienței echipelor. Din perspectiva Pluxee, fericirea la locul de muncă reflectă construirea unui ecosistem de condiții care susțin sănătatea, autonomia și recunoașterea angajaților. Companiile care înțeleg acest lucru și adoptă soluții eficiente care sprijină starea de bine a membrilor echipelor devin mai performante și mai atractive pentru talentele-cheie. Beneficiile extrasalariale nu sunt doar instrumente de loializare, ci componente esențiale ale unei organizații funcționale. Ele joacă un rol concret în echilibrarea presiunilor din viața profesională, susțin sănătatea fizică și mentală a angajaților și transmit un mesaj clar: organizația investește, cu sens, în oamenii săi”, a declarant Gabor Olajos, Country Managing Director, Pluxee România și Bulgaria.
Importanța beneficiilor extrasalariale în arhitectura organizațională este confirmată de Brand & CX Tracker 2025, Studiu Global condus de PLX & Ipsos, în cadrul căruia, 9 din 10 clienți au declarat că recomandă Pluxee, iar 99% au afirmat că plănuiesc să rămână parteneri Pluxee. De asemenea, 94% dintre clienți consideră că, în relația cu Pluxee, le-au fost confirmate sau depășite așteptările pe care le au de la un partener pentru motivarea și retenția angajaților.
Gradul de fericire și de implicare al angajaților variază în funcție de vârstă
O tendință evidențiată de studiul „Barometrul fericirii la locul de muncă” este aceea că scorurile asociate fericirii și implicării angajaților variază în funcție de vârsta acestora. Tinerii profesioniști (cu vârste între 19 și 30 de ani) au semnalat un nivel redus de satisfacție și implicare în ceea ce privește rolul profesional și o percepție slabă a recunoașterii interne, generând un decalaj față de implicarea ridicată raportată de angajații maturi (peste 60 de ani). În paralel, datele colectate prin metodologia Net Promoter Score (NPS) arată că doar aproape o treime (32%) dintre respondenți ar recomanda compania în care lucrează, față de 48% care nu se declară dispuși să facă o astfel de recomandare, în timp de 20% sunt neutri.
Pluxee le oferă companiilor instrumentul The Happiness Index, pentru măsurarea fericirii și implicării angajaților
Liderii de business pot afla cât de mulțumiți sunt angajații lor cu ajutorul The Happiness Index, un instrument inovator oferit în exclusivitate de Pluxee. Acesta folosește neuroștiința pentru a măsura gradul de fericire și implicare al angajaților, iar, pe baza datelor obținute, companiile pot dezvolta strategii eficiente de îmbunătățire a experienței de lucru a echipelor, cu impact direct asupra loializării și retenției acestora.
Alături de posibilitatea de a avea acces la informații concrete despre ceea ce simt și gândesc angajații, Pluxee pune la dispoziția companiilor o gamă largă de beneficii extrasalariale, precum cardul de masă Pluxee Gusto, cardul de vacanță Pluxee Turist, cardul Pluxee Cadou sau cardul Pluxee Cultura, în timp ce platforma de loializare si beneficii pentru angajati MyBenefits se concentrează pe acordarea de beneficii flexibile, personalizate în funcție de nevoile și preferințele fiecărui angajat.