Siemens Business Services a incheiat un contract de outsourcing, in valoare de 15 milioane de euro, cu Contitrade, divizie a Continental AG. Serviciile furnizate de Siemens Business Servicies vor include operarea unui sistem SAP R/3 de tip retail, un helpdesk pentru 1.800 utilizatori si operarea unui sistem POS ( point of sales) in 500 de locatii in toata Europa. Sistemele IT vor fi extinse astfel incat sa indeplineasca cerinte specifice ale comertului cu anvelope – cum ar fi functionalitatea de piata electronica. Se va utiliza o solutie tip point-of-sales pentru anregistrarea livrarilor de servicii si bunuri pentru utilizatorii finali si clientii internationali majori. Ca sistem backoffice va fi folosit un sistem central R/3 de vanzare cu amanuntul, care ofera informatia necesara pentru monitorizarea si controlul la nivel central.  Divizia Contitrade se ocupa de activitatile comerciale ale concernului Continental in Europa. Reteaua Contitrade include atat lanturile proprii de comercializare anvelope (aproximativ 500 fabrici specializate), cat si companii in franciza (aproximativ 1.500 fabrici) in 15 tari. In activitatile de outsourcing si antretinere IT, Siemens Business Services se afla printre primii zece furnizori din lume. In anul fiscal 2002 (incheiat la 30 septembrie) vanzarile au atins o valoare de 5,8 miliarde euro. Siemens Business Services activeaza si in Romania de cinci ani.