“Buna dimineata, dragi parteneri, ma numesc Sorin Scintei si sunt directorul general al mallului. Va urez o zi placuta si plina de succese. Si nu uitati: un zambet placut, o urare de bun venit si un serviciu exemplar sunt cheia spre o vanzare excelenta.” Acest mesaj se aude de cateva luni, in fiecare dimineata, in City Park Mall din Constanta, deschis in primavara anului trecut, scrie BUSINESS Magazin. E noua dimineata, iar angajatii magazinelor din interiorul centrului comercial incep sa soseasca la lucru.

Directorul mallului, Sorin Scintei, e deja acolo. “Ziua incepe cu un tur al mallului pe zonele de curatenie si paza, trecand prin toate detaliile – toalete si spatii publice, lumini, temperatura, daca toti chiriasii sunt pregatiti si deschid la timp”, adica la ora zece.
Daca despre activitatea unui manager de profil se stiu cateva informatii, cei ce conduc mallurile din Romania sunt putin cunoscuti. Rolul managerilor este insa esential iar anul crizei a facut ca importanta unui manager sa devina chiar mai mare, poate chiar decisiva pe termen scurt.

Cititi mai multe despre managerii de mall din Romania pe www.businessmagazin.ro