Philip Houston, Michael Floyd, Susan Carnicero, Don Tennant
Spy the Lie
Foști ofițeri CIA te învață cum să detectezi înșelătoriile
Editura Trei
Traducere din limba engleză de Andreia Suciu. Prefață la ediția în limba română de prof. asociat dr. psiholog Ion Duvac.
Trei foști ofițeri CIA, autorități internaționale în detectarea disimulării, vă oferă un set de tehnici accesibile pentru a afla dacă vorbitorul din fața voastră spune sau nu adevărul. Fie că realizați un interviu de angajare sau o anchetă judiciară, fie că vreți să aflați dacă adolescentul vostru a consumat droguri ori dacă partenerul vă înșală, aveți acum la dispoziție un arsenal de întrebări și tehnici de interpretare care și-au dovedit eficiența chiar și în fața celor mai versați spioni și teroriști. Bazându-se pe analize complexe ale unor anchete de contraspionaj sau ale unor interviuri televizate cu politicieni prefăcuți, cartea vă învață să puneți cele mai percutante întrebări și să identificați minciuna pornind de la semnele ei verbale (ezitări, generalizări, apelul la divinitate) și nonverbale (mutarea centrului de sprijin, acoperirea feței cu palma etc.).
„Arta înșelăciunii este tema principală a acestei cărți, care se adresează unui spectru larg de specialiști: psihologi, avocați, judecători, procurori, polițiști, investigatori, oameni de afaceri, oameni de vânzări etc.“ – Ion Duvac, fondator al Psychological Profiler Academy
Philip Houston (creatorul metodei de detectare a înșelătoriei), Michael Floyd (specializat în testarea prin poligraf) și Susan Carnicero (psiholog criminalist) sunt foști membri CIA și cofondatori ai QVerity, companie specializată în traininguri pentru detectarea înșelătoriei și analiza profilurilor psihologice. Don Tennant este jurnalist în domeniul afacerilor și tehnologiei.
„Autorii cărții Spy the Lie, Philip Houston, Susan Carnicero și Michael Floy – scrie prefațatorul –, sunt foști ofițeri ai CIA special pregătiți în arta interogatoriilor, a recunoașterii minciunii și reușesc cu succes să prezinte în cuprinsul cărții o modalitate eficientă a examinării corecte a răspunsurilor.
Cartea este ușor de citit și oferă o mulțime de sfaturi asupra aspectelor pe care ar trebui să le căutați în momentul în care cineva dorește să vă ducă pe o cărare greșită. Arta înșelăciunii este tema principală a acestei cărți.
De multe ori ne grăbim să etichetăm pe cineva drept mincinos sperând să putem scoate la iveală adevărul cât mai repede. Totuși, cartea de față ne învață un lucru extrem de nuanțat, ea ne prezintă o adevărată lecție de răbdare și de observare a modelelor de răspunsuri. Nu vom putea să ne dăm imediat seama de minciună, iar cartea ne arată cum să descoperim indicii asupra comportamentului înșelător, pentru ca apoi să putem folosi aceste indicii pentru a demasca neadevărul. Aceste indicii includ câteva tipuri de răspunsuri lipsite de angajament, răspunsuri vagi și răspunsuri cursive, fără pauze marcate la sfârșit de frază. Recunoașterea acestor răspunsuri necesită răbdare. Necesită ca partea cealaltă să fie lăsată să vorbească.
De-a lungul cărții, autorii folosesc exemple faimoase de suspecți sau mincinoși demascați. Există un interviu generos cu congresmanul Anthony Wiener la puțin timp după apariția acestuia în media. Același lucru este făcut cu O.J. Simpson, Christine O’Donnell, Herman Cain și alții. Autorii cărții descompun răspunsurile acestora din momentul intervievării și scot la lumină comportamentul înșelător.
Fără îndoială, cele mai utile informații din carte sunt regăsite în discuția despre întrebările pe care trebuie să le evităm. Autorii dedică o parte semnificativă din carte modului în care punem întrebările și cum sunt ele formulate, aceste două lucruri ajutându-ne să descoperim comportamentul înșelător. Este important de știut că, dacă există o abordare nesigură a întrebării, le vom oferi celor care vor să ne mintă un spațiu larg de manevră. Cei trei autori ne oferă mai multe întrebări pe care trebuie să le ocolim, incluzând aici întrebările negative («nu știi ce s-a întâmplat, nu-i așa?»), întrebările compuse («unde și când ai văzut lucrurile petrecute?») și, nu în ultimul rând, cele vagi («ai vreo părere personală asupra celor întâmplate?»). Aceste tipuri de întrebări nu ne pot ajuta foarte mult și dau posibilitatea respondenților să tulbure și mai mult apele.
Spy the Lie este o lucrare de referință în domeniu și materie de studiu în cadrul cursurilor de analiză comportamentală și de formare în profiling organizate de Psychological Profiler Academy și se adresează unui spectru larg de studenți și de specialiști: psihologi, avocați, judecători, procurori, polițiști, investigatori, oameni de afaceri, oameni de vânzări, pe care-i regăsim deseori printre absolvenții noștri. Fie că suntem deja profesioniști sau pur și simplu ne dorim să aflăm dacă interlocutorul nostru adoptă un comportament înșelător, căutăm să adăugăm oportunități de învățare noi «arsenalului» nostru emoțional.”