Clienții operatorilor de telefonie mobilă Vodafone și Cosmote vor afla în această seară prețurile la care cele două companii telecom vor pune în vânzare unul dintre cele mai mediatizate și bine vândute telefoane din lume, Apple iPhone 4. După aproape doi ani și jumătate în care Orange, liderul pieței locale telecom, a avut exclusivitate în vânzarea computerului mobil, iPhone va intra din seara zilei de 16 decembrie și în oferta celor doi operatori, care speră că astfel vor păstra sau atrage noi clienți și, mai important, îi vor determina să consume mai mult din profitabilele servicii de internet mobil. O analiză a companiei Nielsen arată că utilizatorii iPhone consumă în medie de trei ori mai mult internet mobil decât un utilizator obișnuit. iPhone nu este genul de telefon care să fie ținut în buzunar fără a avea activate serviciile de internet mobil – potrivit comentariilor făcute de utilizatori și a datelor furnizate de operatorii de telefonie mobilă. În condițiile în care prețurile la serviciile de voce au coborât puternic, atât ca urmare a competiției cât și a reglementărilor europene și naționale, operatorii se bazează tot mai mult pe serviciile de date pentru a-și conserva veniturile și marjele de profit.
Internetul mobil poate dubla sau mări considerabil veniturile încasate de un operator de la un client. Spre exemplu, la Vodafone, cel mai ieftin abonament de voce costă 3,7 euro, iar cel mai ieftin abonament de net pe mobil 4,2 euro pe lună.
Orange România nu a oferit niciodată detalii în ceea ce privește vânzările iPhone, însă faptul că operatorul nu mai are exclusivitate în relația Apple îndeplinește, probabil, cererile făcute în ultimii doi ani de către oamenii de vânzări ai Cosmote și Vodafone către echipele de top management. iPhone – telefonul care a dus la o creștere a vânzărilor de smartphone-uri la nivel mondial – este unul dintre gadgeturile care a determinat clienții să pună capăt unor contracte de ani zile cu unii furnizori de comunicații.
Dincolo de ofertele de pe zona consumer, Orange a folosit iPhone ca o armă de loializare și pe piața business – unde competiția, mai puțin vizibilă decât cea de pe piața consumer, este adesea mai dură, mai ales când vine vorba de negocieri cu firme care au sute sau mii de cartele sim. Potrivit datelor de pe piață, pentru anumite categorii de clienți business, Orange a oferit iPhone la prețul subvenționat de un euro – un argument găsit drept irezistibil de mulți clienți, care au prelungit sau semnat astfel contracte cu subsidiara locală a France Telecom.
Deși se găsește deja în oferta Orange, iPhone 4 continuă să creeze un interes enorm pe piața locală astfel că unii oamenii de vânzări ai Cosmote și Vodafone au ajuns să facă liste pentru livrarea prioritară a iPhone 4, potrivit unor surse de pe piață, neconfirmate oficial de companii. Interesul pentru iPhone 4 este stimulat și de faptul că lansarea are loc înaintea sărbătorilor.
Cosmote va lansa iPhone 4 în 13 magazine din 8 orașe în această seară, în timp ce Vodafone va lansa telefonul într-un magazin din centrul Capitalei la miezul nopții.