În timp ce încurajează clienții să folosească mai des cardurile
direct la comercianți în loc să retragă numerar, bancherii uită să
le accepte și la propriile ghișee, unde facturile, taxele sau chiar
ratele la credit pot fi achitate doar cu cash.
Astfel, clienții sunt invitați să retragă bani de la bancomate
pentru a face o plată la bancă, însă o astfel de operațiune este
comisionată. Plățile cu cardul la comercianții acceptanți sunt
grauite pentru clienți.
Mai mult, o serie de bănci au instalate la casieriile din unități
POS-uri, însă acestea pot fi utilizate exclusiv pentru retragerea
de numerar, funcționând astfel ca o alternativă la ATM-uri, pentru
momentele când aceste automate nu sunt funcționale. BCR, cea mai
mare bancă locală, taxează retragerile de numerar prin POS la
propriile unități cu 2% (minim 4,5 lei), adică mai scump decât la
ATM.
Cum se explică paradoxul? “Băncile nu pot să funcționeze în sistem
ca și comercianți, drept pentru care la POS-urile instalate în
agențiile lor se pot face doar retrageri de numerar, nu se pot
accepta plăți”, spune Cătălin Crețu, director pentru România în
cadrul Visa Europe, una din principalele organizații de plată
active pe plan local. El spune că sunt constrângeri inclusiv de
ordin juridic, pentru că băncile nu au ca obiect de activitate
comerțul și nu pot figura în sisteme de plăți cu o astfel de
funcțiune.
Bănci și Asigurări
De ce nu se poate plăti rata cu cardul la bancă?
În timp ce încurajează clienții să folosească mai des cardurile direct la comercianți în loc să retragă numerar, bancherii uită să le accepte și la propriile ghișee, unde facturile, taxele sau chiar ratele la credit pot fi achitate doar cu cash. Astfel, clienții sunt invitați să retragă bani de la bancomate pentru a face o plată la bancă, însă o astfel de operațiune este comisionată. Plățile cu c…