Gheorghe Țițeica, strada pe care se află noul sediu unde angajatorii din București pot depune declarațiile de sănătate, probabil că nu a mai văzut vreodată atâta îmbulzeală. Zeci de oameni, cei mai mulți trecuți de prima tinerețe, reprezentând firme extrem de mici sau alte categorii de organizații cu un număr redus de angajați, au venit ieri cu dischete și cu declarațiile tipărite pentru a-și face datoria legală. Pe lângă aceștia, alții au venit pentru plata contribuțiilor și pentru adeverințe.
Pentru că nu au dorit să apeleze la alternativa trimiterii prin poștă sau cea online s-au văzut în situația de a sta ore întregi la coadă, spun reprezentanții CASMB.
Ieri la prânz, două lucruri săreau în ochii unui trecător: înghesuiala și una dintre angajatele instituției care îndemna oamenii să folosească și modalitățile alternative de plată. După câteva minute de luptă “vocală” cu mulțimea, a renunțat și s-a întors în clădire flancată de un agent de pază.
Cum s-a ajuns în această situație deși în ultimii ani astfel de incidente nu au existat, iar de luni a repornit varianta nouă a sistemului informatic din sănătate, ceea ce ar fi trebuit să faciliteze plățile online?
Un singur sediu, mai multe probleme
Majoritatea persoanelor strânse în fața CASMB depun de ani de zile personal declarațiile de sănătate, dar până acum vizita la unul dintre sediile instituției se termina după numai câteva minute.
La începutul acestui an, CASMB și-a concentrat toate cele zece puncte unde se depuneau declarații sau se eliberau adeverințe într-o singură unitate situată departe de centru, pe strada Gheorghe Țițeica.
“Anul trecut fiecare sector avea un sediu, acum s-au unit și a apărut această problemă”, spune Elena Răuță, care a venit să depună declarațiile pentru trei persoane în numele Federației Române de Dans Sportiv. De șase ani, ea depune lunar aceste declarații, iar de incidente similare nu își amintește mai recent de 2006-2007.
Pentru angajatori există și posibilitatea depunerii online, care oricum implică o vizită la Casă pentru obținerea unei chei de raportare, adică o parolă cu care sistemul online se poate accesa.
Pe de altă parte, marii contribuabili, adică cei care au anual businessuri de peste 70 mil. lei (anual), precum și cei mijlocii (cu afaceri între 25 mil. lei și 70 mil. lei) sunt obligați prin lege să-și depună declarațiile online. În această categorie intră în jur de 20.000 de firme.
Pentru firmele care au dorit să depună online în cursul zilei de marți, parola se genera pe loc, fără niciun fel de cerere. Luni și marți peste 500 de parole au fost activate potrivit datelor furnizate de CASMB.
Elena Vornicu, reprezentanta unei asociații de locatari, a venit încă de la deschiderea programului pentru depunerea declarației, iar la prânz încă nu se apropiase de intrare.
“Dacă le depun prin poștă, plătesc o taxă și nici nu am siguranța că ajung. Am depus și prin poștă, și am am avut acea confirmare de primire însă degeaba. Dacă depun online, taxa este de 50 de euro”, a spus Vornicu, care a venit cu actele în numele unei singure persoane.
Lângă ea, o doamnă spune că se află pentru a doua zi la coadă. Este nervoasă pentru că luni cu puțin înainte de închiderea programului reprezentanții Casei București nu au mai permis accesul în sediul instituției.
“Să se prelungească programul”, solicită extrem de supărată. Femeia, care pare trecută de 50 de ani, respinge ideea trimiterii documentelor prin poștă. “Dacă pui discheta prin poștă, se poate strica, iar online nu s-a putut până astăzi”, afirmă ea tăios.
Accesul în sediul CASMB este restricționat de agenții de pază,
care permit unui număr restrâns să intre pe măsură ce alții ies.
Odată cu intrarea în sediul instituției, nu se termină și cozile.
Una dintre ele se formează la birourile ce eliberează adeverințele
de asigurat, iar o alta la primul etaj, unde se face depunerea
actelor.
Și după intrarea în sediu e nevoie de răbdare
11 persoane lucrează la ghișeele unde se primesc declarațiile, iar pentru fiecare set de documente zăbovesc în jur de 2-7 minute. Munca este îngreunată de faptul că depunerea se face atât pe suport de hârtie, cât și în format electronic, majoritatea celor prezenți venind cu dischete, deși sunt considerate medii de stocare depășite de vreme, care în orice altă împrejurare nu se mai folosesc de ani buni.
“Pot apărea probleme atunci când se citesc informațiile de pe dischetă”, a spus Cristina Călinoiu, purtătorul de cuvânt al instituției. Ea a precizat că ieri programul de lucru cu publicul a fost prelungit de la 14:30 la 16:00.
Un alt angajat al instituției care lucrează chiar la ghișeul de preluare a datelor spune că noul sistem infomatic merge mai greu. Dacă înainte de implementare (mijlocul lunii decembrie 2010) la fiecare ghișeu se procesau în jur de 500 de seturi de acte pe zi, în prezent se procesează numai 300.
Reprezentanții Casei de Sănătate București îndeamnă angajatorii să plătească online și spun că acest lucru nu implică taxe.
După terminarea programului cu publicul, angajații CASMB mai au de parcurs și șapte saci de documente venite prin poștă.
Din a doua parte a anului orice angajator va fi obligat să depună numai online declarațiile.